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山東分公司成功舉辦2024年網(wǎng)絡安全攻防實戰(zhàn)演練
近日,山東分公司運行指揮中心聯(lián)合專業(yè)安全技術團隊,在東航山東分公司運行指揮中心成功舉辦了2024年分公司網(wǎng)絡安全攻防實戰(zhàn)演練。此次演練旨在全面增強各單位的網(wǎng)絡安全防護能力,有效應對各類網(wǎng)絡攻擊和突發(fā)事件。 運行指揮中心信息技術分部組織了一支高素質(zhì)專業(yè)化的攻防隊伍,于2024年12月05日,對東航山東分公司膠東基地進行了攻防評估。演練期間,攻守雙方展開了全天候、無死角的網(wǎng)絡對抗。通過模擬真實網(wǎng)絡攻擊…- 262
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緊扣安全紐扣,筑牢民航青春防線
在我國民航事業(yè)蓬勃發(fā)展、向著更高質(zhì)量邁進的征程中,民航安全始終是關乎國家發(fā)展、人民福祉的重中之重。為鼓勵團員青年筑牢安全意識,運行指揮中心開展了第二十二期青春紐扣課堂,聚焦“緊扣安全紐扣,筑牢民航青春防線”這一主題,學習民航安全理念,為守護民航安全強基固本。 展望未來民航發(fā)展藍圖,任務艱巨、使命光榮。通過此次活動,團員青年們紛紛表示,要肩負起時代賦予的特殊使命,在復雜多變的…- 175
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東航山東順利完成濟南初雪航班保障
12 月 13 日凌晨,2024年濟南冬天的第一場雪悄然飄落。洋洋灑灑的雪花給城市帶來了詩意,也給航班運輸保障出了一道嚴峻的考題。運行指揮中心濟南地區(qū)的指揮員們早已嚴陣以待,一場與風雪的較量在夜幕掩映下悄然無息地打響了。 運籌帷幄,指揮先行 自12月12日夜間23:00起,ACC大廳里電話鈴聲此起彼伏,到處都是忙碌的身影。值班員們協(xié)調(diào)各駐場保障單位按照六類場景檢查單迅速進入備戰(zhàn)狀態(tài),并對次日早航班…- 508
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保衛(wèi)部(空保管理部)全面落實冬春換季工作
為切實確保冬航季航班安全、順暢運行,保障旅客出行安全,扎實有序推進航班換季,結(jié)合冬航季運行特點,空保管理部于10月至11月積極開展換季相關工作。 換季全程專項檢查,筑牢安全防線??毡2繃栏褡裱瓝Q季工作要求,認真履行職責,強化換季專項檢查。值班領導充分發(fā)揮引領作用,依據(jù)部門及個人崗位職責以及換…- 228
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東航山東空保管理部一分部參加10月DT考核紀實
為全面檢驗航空安全員隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升航空安全員在特情處置中的風險研判能力與業(yè)務綜合素質(zhì),10月21日—25日,山東分公司空保管理部在濟南、青島兩地組織共計129名航空安全員開展了基礎理論考核、實戰(zhàn)技能考核、體能項目共三大項測試的年終考核工作。 …- 252
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冬季運行顯身手 踐行使命勇?lián)?/a>
自2024年10月底民航冬春季航班換季以來,大霧、低云、冰雪及強對流等極端天氣增多,給航班運行帶來不小的挑戰(zhàn)!東航山東運行指揮中心積極行動,針對冬季航班運行天氣特點,組織了一系列航班換季培訓,全面提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)及應對突發(fā)狀況的能力,確保換季后航班運行平穩(wěn)有序。 無論是風雪雷鳴、大霧低云,還是臺風肆虐,運行指揮中心指揮員將秉承“生命至上、安全第一、遵章守紀、崇嚴求實”…- 120
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新?lián)Q季 新起點 新征程 —東航山東地服部全面開啟冬春新航季
2024年10月27日“冬春”航季航班正式開始運行,此次換季的前一天恰逢山東分公司安全飛行31周年。新航季,新征程,山東地服人用實際行動確保換季平穩(wěn)運行。  …- 219
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開展備降航班保障演練 提升應急處突反應能力 —東航山東地服部備降航班保障桌面演練側(cè)記
為持續(xù)提高應對航班突發(fā)狀況的應急處置能力,結(jié)合11月2日凌晨備降航班處置經(jīng)驗,針對冬季航班運行特點,東航山東地服部(以下簡稱地服部)旅客二分部11月3日至5日組織全員開展了全流程的備降航班保障桌面演練。此次演練模擬了備降保障過程中可能遇到的多種復雜情況,涉及多各崗位協(xié)同配合,全方位梳理了在航班備降場景下的應急響應程序和服務保障流程。 &nbs…- 155
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有“媛”相伴 攜手前行 —東航山東地服旅客二分部優(yōu)秀服務領班孫媛媛
霜露荏苒,橙黃橘綠,在“換季月”中東航山東地服部(以下簡稱地服部)廣大干部員工全面落實分公司安全、運行、服務各項部署,積極奮戰(zhàn)在航班生產(chǎn)一線,旅客二分部優(yōu)秀服務領班孫媛媛就是其中的一員。 &nbs…- 225
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藍天之旅的貼心引航者 ——記東航山東地服旅客二分部優(yōu)秀售票員肖燕
在繁忙的航空運輸領域,有這樣一群人,他們雖不在云端翱翔,卻為每一位旅客的藍天之旅鋪設著堅實的起點,他們就是民航售票員。 在這個忙碌的群體中有這樣一位大姐叫肖燕,她用特有的溫文爾雅的口音,始終以熱情和專業(yè)的服務迎接每一位前來購票的旅客。她的微笑如同清晨的陽光,溫暖而又充滿親和力,讓來到售票柜臺的旅客瞬間便感受到親切與安心。 &nb…- 159
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真誠服務 高效保障 —東航山東地服保障轉(zhuǎn)機旅客順利成行
11月6日,東航山東青島的補班MU552X航班上演了一場精彩的“中轉(zhuǎn)接力賽”。 受11月5號佳木斯大雪影響,當天的MU5522航班在佳木斯站點取消計劃6號補班,航班原計劃航程是佳木斯經(jīng)停青島飛往上海浦東,早上接班后,東航山東地服部值班經(jīng)理接到服保經(jīng)理電話,佳木斯天氣已經(jīng)好轉(zhuǎn),機上17位前往浦東的旅客需要在青島下機并由青…- 814
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以人為本強保障 真情服務暖人心 —旅客突發(fā)急病 東航山東地服全力救助
“謝謝東航,謝謝小伙子,辛苦了!”臨別前,乘坐MU2702航班(哈爾濱—青島)航班突發(fā)急病的患者李先生及家屬向東航山東地服部(以下簡稱地服部)工作人員的全力救助表示誠摯感激。 11月8日下午,地服現(xiàn)場工作人員在進行MU2702(哈爾濱—青島)航班進港保障時發(fā)現(xiàn)旅客李先生行動遲緩且面色蒼白便主動上…- 172
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踐行職責顯擔當 真情服務暖人心 —東航山東地服工作人員主動協(xié)助老年旅客獲贈錦旗
11月11日,一面錦旗送到了東航山東地服部(以下簡稱地服部),熠熠生輝的字跡表達了旅客余女士對她在乘機當日地服工作人員貼心服務的誠摯感激。 時間回到10月30日,地服現(xiàn)場工作人員在國際出發(fā)區(qū)域C指廊巡視時發(fā)現(xiàn)一名攜帶手提行李的老年旅客行動遲緩便主動上前詢問老人是否需要幫助,經(jīng)詢問得知老人是乘坐當日MU5079(青島—東京)航班前往…- 168
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平穩(wěn)扎實促管理 凝心聚力強保障 —東航山東地服部平穩(wěn)開啟2024年冬春新航季
10月27日起,2024年航班生產(chǎn)運行開啟冬春新航季,地服各保障單位干部員工凝心聚力,共同確保航班換季生產(chǎn)運行保障工作平穩(wěn)有序。 對于此次航班換季運行地服部高度重視,多次召開專題會對相關工作提前進行安排部署,各保障單位結(jié)合各自工作實際,從航班運行、服務保障、基礎管理、人員培訓等方面對各個工作環(huán)節(jié)進行全面梳理并對近期運行保障案例進行復盤,歸納匯…- 174
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東航山東分公司運行指揮中心參加“凝聚力量,團結(jié)奮進”主題活動
11月12-13日,在北京大興,運控中心組織舉辦“凝聚力量,團結(jié)奮進”主題活動,包括3V3籃球賽、生產(chǎn)組織系統(tǒng)業(yè)務交流會,參觀雄安新區(qū)。北京、上海、廣州、西北、四川、山東、山西、浙江、云南、江蘇等地的運控系統(tǒng)多家單位參加。 為了參與此次比賽,東航山東分公司運行指揮中心提前舉行了選拔賽,選拔出5名優(yōu)秀籃球運動員代表參加比賽。賽場上,隊員們個個鉚足了勁、斗志昂揚。“…- 318
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經(jīng)驗在前,重任在肩——運行指揮中心開展應急演練
為加強一線員工應急處突能力,穩(wěn)步提高運行指揮中心整體航班保障工作萬無一失,運行指揮中心生產(chǎn)指揮分部于11月7日開展應急演練,督促值班人員熟悉最新修訂應急響應手冊及檢查單流程,提高處理應急事件的能力與效率 喊破嗓子,不如干出樣子。通過此次演練,指揮員們的應急意識得到了進一步提升,大家紛紛表示,只有腳踏實地通過演練等方式不斷熟練流程、提高意識,才能在真正需要的時候處事不驚,…- 273
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運行指揮中心精心開展冬春季換季培訓
2024年10月15日,東航山東分公司運行指揮中心緊鑼密鼓地開展了航班換季培訓,以應對即將到來的2024年冬春航季航班運行的挑戰(zhàn)。本次培訓的內(nèi)容全面而專業(yè),重點圍繞冬季運行中的關鍵難點展開,涵蓋低能見運行、飛機除冰雪及航班計劃變更等多個方面。 低能見運行和飛機除冰雪是冬季運行的兩大核心挑戰(zhàn),直接影響航班的安全與正常性。在培訓中,指揮中心的一線指揮員們深入學習了低能見運行的標準和操作流程,確保在復雜…- 298
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東航暖心相伴 重陽情滿云端 —東航山東地服部老年旅客保障側(cè)記
歲歲重陽,今又重陽,又是一年重陽至。這一天,在濟南遙強國際機場東航值機柜臺一個愛與關懷的場景讓人感動。 一對前往武漢的老夫妻,由于丈夫在濟南打工不慎左腿骨折,出院選擇乘飛機回老家養(yǎng)傷。兩人來到機場才得知妻子的姓名在訂票時寫錯,而且三個字中有兩個字完全錯誤。值班經(jīng)理立即協(xié)助旅客聯(lián)系家人,撥打客服詢問。因兩個字以上現(xiàn)場客服無法操作,需要重新購票,旅…- 224
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濟南遙墻國際機場東航貴賓室為旅客提供國慶暢享主題服務
金秋十月,國慶佳節(jié),濟南遙墻國際機場東航貴賓室(以下簡稱貴賓室)盛裝以待,為旅客們開啟溫馨喜慶的國慶暢享之旅。 步入貴賓室,濃濃的節(jié)日氛圍撲面而來。鮮艷的五星紅旗與五彩的裝飾交相輝映,處處洋溢著喜慶與自豪。 作為貴賓室國慶節(jié)活動的亮點,特色美食和特色飲品隨處可見。從精致的糕點到美味的小吃,每一口都飽含著…- 441
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細致嚴謹強保障 踔厲奮發(fā)顯擔當 —東航山東地服部MU6224航班團體旅客保障側(cè)記
9月23日,東航山東地服部(以下簡稱地服部)收到了一面印有“急人所急情暖旅途 心系旅客熱情服務”的錦旗,熠熠生輝的字跡充分表達了旅客對地服工作人員高效保障、貼心服務的感激之情。 9月22日上午09:30分,地服部值班經(jīng)理接到旅客來電,計劃乘坐當天MU6224(青島—蘭州)航班前往蘭州的一行36人的團體旅客因大巴…- 245
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以人為本 有愛無“礙” 扎實嚴謹強保障 —東航山東地服部圓滿完成輪椅團隊旅客保障
“謝謝東航,小伙子們辛苦了!”在臨別前,MU5258(廣州—青島)航班的輪椅旅客和接領人向地服保障人員表達誠摯感謝。 10月9日下午,地服工作人員在查詢系統(tǒng)內(nèi)航班信息時發(fā)現(xiàn)當日MU5258(廣州—青島)航班上有9位輪椅旅客,值班經(jīng)理第一時間同廣州方面聯(lián)系確認相關信息。在得知這是一個一行9人的輪椅…- 258
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周密部署 高效聯(lián)動 細致嚴謹護航“極速保障” —記東航山東地服部人體器官運輸保障
10月12日18:49分,隨著MU5524(青島—虹橋)航班提前21分鐘降落在上海虹橋國際機場,東航山東地服部(以下簡稱地服部)再一次順利完成一例人體器官運輸保障,為挽救患者生命爭取了寶貴時間。 在接到運行指揮中心通知后,當日值班經(jīng)理第一時間將情況上報值班領導并及時聯(lián)系護送人員,同時現(xiàn)場各保障單位立即按特服保障預案開展相關準備工作…- 182
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愛在東航 情暖重陽——東航山東分公司重陽節(jié)山東非遺花餑餑手作主題活動
秋風送爽,美食暖心。為弘揚中華民族孝親敬老的傳統(tǒng)美德,引導分公司廣大青年了解山東地區(qū)非遺文化傳承,東航山東分公司團委組織開展“愛在東航 情暖重陽”重陽節(jié)山東非遺花餑餑手作主題活動,以傳統(tǒng)美食治愈心靈,拉近距離,鼓勵廣大青年表達敬意,傳遞溫暖。 活動伊始,在老師的介紹與詳細教學下,團員青年們躍躍欲試,選擇了自己喜歡的式樣,開始親手參與制作起花餑餑。歡聲笑語中,各色面團在大家的…- 190
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