因俄羅斯組團(tuán)社和航空公司債務(wù)糾紛滯留海南的369名俄羅斯游客，11日中午在海南省有關(guān)部門及三亞市委、市政府的協(xié)調(diào)幫助下乘飛機(jī)返回。 俄羅斯媒體近日報道了近1500名俄羅斯游客滯留海南島的消息。記者從海南省旅游部門了解到，實(shí)際情況是1100多名俄羅斯游客屬于正常在海南繼續(xù)旅游，存在滯留問題的俄羅斯游客只有來自喀山的369人。 據(jù)悉，369名俄羅斯喀山游客原定于8日結(jié)束在海南行程，乘坐俄羅斯伊爾航空公…

11月30日，《重慶市民用航空條例（草案）》（以下簡稱“條例”）經(jīng)市五屆人大常委會第七次會議表決通過，將于2019年1月1日起施行。條例授權(quán)機(jī)場管理機(jī)構(gòu)對違反機(jī)場地區(qū)場容環(huán)境和公共秩序的行為實(shí)施行政處罰。 條例加強(qiáng)了對機(jī)場地區(qū)商業(yè)零售、餐飲服務(wù)的管理，規(guī)定機(jī)場管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與取得經(jīng)營權(quán)的單位、個人簽訂協(xié)議，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)水平、安全規(guī)范和責(zé)任等事項(xiàng)。條例規(guī)定，取得經(jīng)營權(quán)的單位、個人應(yīng)當(dāng)守法經(jīng)營、文…

中國民用航空網(wǎng)訊：石家莊機(jī)場發(fā)布消息，6月13日，旅客陳女士在石家莊機(jī)場安全檢查過程中與安檢員發(fā)生爭執(zhí)，隨后向機(jī)場進(jìn)行了電話投訴，并于6月16日在新浪微博發(fā)布了“在石家莊機(jī)場遭遇暴力安檢”的相關(guān)信息，石家莊機(jī)場對該事件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查情況說明下： 一、事件基本情況 6月13日12時許，陳女士在等候安全檢查過程中，按要求將手提行李和手機(jī)放入行李筐后，又將已放入筐中的手機(jī)拿出。安檢員告知其…

旅客王先生乘坐海航HU7548航班由南昌飛往西安，在機(jī)上用餐時被餐食中的鐵環(huán)硌壞了牙齒。航空公司調(diào)查后給出解決方案：按餐費(fèi)十倍賠償200元飛機(jī)模型。王先生拒絕了這樣處理結(jié)果，并向媒體求助。海航表示除200元賠償外，可報銷王先生治療牙齒的費(fèi)用。

10月2日晚，一旅客因抱怨擺渡車廂內(nèi)人多擁擠、空氣悶熱，用車輛配置的安全錘敲碎車輛右側(cè)玻璃。事發(fā)后，三亞機(jī)場駐場單位“飛航地服三亞分公司”立即報警，警方隨即將涉事乘客控制。在警方的訊問中，該旅客對其違法行為供認(rèn)不諱。 據(jù)警方介紹，該旅客的行為已構(gòu)成擾亂公共場所秩序和公共財產(chǎn)損失，根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定，三亞機(jī)場公安部門決定對其處以罰款1000元、賠償財產(chǎn)損失費(fèi)7708元并行處…

五號清晨，杭州蕭山機(jī)場，有個姑娘在過安檢的時候, 突然脾氣上來，兩位安檢員都招架不住。 視頻里穿白衣服的，就是這位“暴脾氣”的姑娘。今年31歲，杭州人，是個白領(lǐng)，5號那天因?yàn)楣ぷ饕w往深圳。當(dāng)時是早上6點(diǎn)多，姑娘正在過安檢，工作人員發(fā)現(xiàn)，她的鞋子上有金屬飾片，根據(jù)規(guī)定，得脫鞋復(fù)查。在安檢臺前，安檢員反復(fù)解釋了這一規(guī)定： 杭州蕭山機(jī)場航站樓派出所民警：“因?yàn)槭謾z發(fā)現(xiàn)了，不管怎么樣都要過X光機(jī)一次的。…

2017年9月4日，臺灣一名男子和妻子兩名小孩從臺灣高雄小港機(jī)場要飛往澳門，但行李重量34公斤，被長榮航空地勤人員要求拿出2公斤手提，沒想到他當(dāng)著孩子的面前暴怒，他還嗆自己在大陸開兩家公司，如果耽誤行程公司倒閉，“你負(fù)得起責(zé)任嗎?” 據(jù)臺灣媒體報道，有網(wǎng)友拍下當(dāng)時現(xiàn)場視頻上傳社交網(wǎng)站和論壇，視頻中，只見男子站在長榮航空柜臺前大吼，“我?guī)蓚€小孩!沒有啊，我沒手啊、我沒手啊，我老婆帶兩個小孩很辛苦的…

愛爾蘭瑞安航空公司2日一架從比利時首都布魯塞爾飛往西班牙首都馬德里的航班因有乘客聲稱攜帶炸彈而緊急停飛。所幸只是虛驚一場，“炸彈”是醉酒乘客的玩笑話。 比利時檢察官說，2日上午在布魯塞爾扎芬特姆機(jī)場，9名“看上去像是醉酒”的比利時男子想要登機(jī)。警方發(fā)言人彼得?瓦埃勒說，工作人員“拒絕讓這9人登機(jī)。其中一名男子便開了這個瘋狂的玩笑”，還喊了一句宗教口號。 接到報警后，警方立即疏散全部乘客。所有乘客隨…

2017年9月3日，一架東方航空公司由上海飛往多倫多的航班，在飛行過程中出現(xiàn)滑油消耗量偏大的問題，出于安全考慮備降至美國阿拉斯加州的安克雷奇機(jī)場。事發(fā)后，有乘客稱贊東航處理得非常得當(dāng)，也有乘客對備降一事表示不滿。對此，東方航空公司工作人員表示，事發(fā)后，東航已經(jīng)以最快的速度來處理此事，并不像網(wǎng)友所說的那樣沒有人管旅客。 國際航班因故障備降阿拉斯加 9月3日，東方航空一架航班號為MU207，由上海浦東…

2016年6月12日HU7041（太原-重慶）航班，兩名經(jīng)濟(jì)艙男乘客因無理免費(fèi)升艙要求被制止，言語辱罵并動手毆打乘務(wù)員，造成4名乘務(wù)員及1名安全員（空警）不同程度受傷。2017年8月21日，兩乘客以尋釁滋事罪被分別判處有期徒刑2年，并連帶賠償附帶民事訴訟原告人海南航空控股股份有限公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失共計13246.75元。 此案判決一出，叫好聲一片。這也是見諸報端的對不軌旅客首次入刑，截至目前是我們見…

北京時間31日美聯(lián)社稱，美國一名男子因?yàn)槿ツ陻圁[夏威夷航空公司一架飛往紐約的航班，迫使該航班返航火奴魯魯，被判向夏威夷航空賠款近10萬美元。 據(jù)夏威夷當(dāng)?shù)貓蠹垐蟮?，這位名叫詹姆斯-奧古斯特(James August)的男子周一被判賠款97817美元，此前他已于6月份被判處緩刑三個月。 他承認(rèn)在去年11月乘坐夏威夷航空一架航班時干擾機(jī)組人員和乘務(wù)員的工作。當(dāng)時他喝醉了酒，在飛行期間威脅自己的女朋友、…

8月23日，因臺風(fēng)原因，南寧機(jī)場一航班無法起飛，一群未成年人在家長的“指示”下?lián)屨己娇展竟衽_，并在柜臺里玩起了游戲。北京青年報記者了解到，事發(fā)原因是因航班受臺風(fēng)影響后，旅客不滿航空公司安排，在未經(jīng)航空公司工作人員允許情況下，強(qiáng)行讓孩子進(jìn)入柜臺內(nèi)。最終，警方趕到現(xiàn)場，勸離進(jìn)入柜臺內(nèi)的孩子，并對孩子家長進(jìn)行了批評教育。 不滿改簽讓孩子鬧機(jī)場 8月23日，有網(wǎng)友在微博中稱，因臺風(fēng)過境的原因，南寧機(jī)場航…

2017年8月18日，四川在線記者從綿陽市公安局獲悉，8月15日，綿陽南郊機(jī)場發(fā)生一起旅客大鬧值機(jī)柜臺，暴力阻礙民警依法執(zhí)行職務(wù)，涉嫌妨害公務(wù)案件。目前，公安機(jī)關(guān)已依法對主要涉案嫌疑人楊某某采取刑事拘留，并將保留依法追究楊某某父母法律責(zé)任的權(quán)利。 據(jù)警方通報，8月15日20時01分，機(jī)場公安分局候機(jī)樓航班現(xiàn)場執(zhí)勤民警接機(jī)場運(yùn)行中心通知，有旅客在11號、12號值機(jī)柜臺鬧事。接報后，值班民警帶領(lǐng)輔警迅…

中國民用航空網(wǎng)訊：2017年8月18日，昆明長水國際機(jī)場一名旅客因個人原因未能按時趕到登機(jī)口誤機(jī)后心生不滿，報警稱祥鵬航空8L9995(昆明-銀川)航班飛機(jī)上有炸彈，導(dǎo)致飛機(jī)返航昆明進(jìn)行清艙及二次安檢，航班最終延誤近5個小時。公安機(jī)關(guān)已及時將謊報當(dāng)事人進(jìn)行控制，并已展開進(jìn)一步調(diào)查工作。 上午8點(diǎn)10分左右，一名旅客報警稱8L9995航班上有炸彈。此時該航班已經(jīng)起飛，為全力確保機(jī)上旅客的安全，祥鵬航…

境外媒體稱，國航一架從法蘭克福飛往北京的班機(jī)在莫斯科舍列梅季耶沃國際機(jī)場緊急降落。