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一航班衛(wèi)生間爆炸污穢物飛濺?航司辟謠
近日,有網(wǎng)友投訴稱,福州航空飛機(jī)fu6508衛(wèi)生間爆炸,屎尿全倒到行李箱,旅客行箱全是污漬物和屎尿味,奇臭無比。航空客服說賠償50元清理費,自行處理,味道太重根本帶不走,司機(jī)拒載。旅客從11點20分滯留機(jī)場快凌晨2點,福州航空置之不理。 10月29日,福州航空發(fā)布針對該事件的回應(yīng),全文如下: 關(guān)于近日在社交媒體上流傳的旅客行李受污染事件,我們特作如下說明:經(jīng)核實,我司當(dāng)天執(zhí)行航班的飛機(jī)未發(fā)生衛(wèi)生間…- 4k
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福州航空新開重開加密12條航線
10月27日起,福州航空將執(zhí)行冬春航季航班計劃。 本次換季,福州航空計劃執(zhí)行27條國內(nèi)航線,同去年同期相比,新增阿克蘇、三明、烏魯木齊等通航城市;計劃新開、重開、加密哈爾濱—福州—海口、哈爾濱—三明—海口、福州—西安、福州—鄭州—阿克蘇、福州—達(dá)州—蘭州等12條航線。換季航線現(xiàn)已逐步開艙銷售,部分航班起飛時刻有所調(diào)整。 新開航線中,廈門—昆明單程票價低至300元起;昆明—廈門單程票價低至300元起…- 1.1k
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航班晚點且不開空調(diào)致兒童熱哭?航司回應(yīng)
8 月 5 日,有網(wǎng)民發(fā)消息稱,當(dāng)天,在鄭州新鄭國際機(jī)場,福州航空 FU6576 次航班起飛晚點,同時,飛機(jī)上的空調(diào)也未啟動,整機(jī)的乘客在客艙里忍受了近一個小時的高溫,期間有兒童被熱得哇哇大哭。 8 月 6 日,記者聯(lián)系到其中一名乘客李先生(化姓),他表示,當(dāng)時都快被逼瘋了,乘務(wù)組只發(fā)了幾張紙擦汗,是非常糟糕的一次體驗。 " 要是飛不了就讓我們先下去。" 在李先生拍攝的視頻中,…- 1.6k
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闊步新征程,福州航空開展建軍節(jié)主題系列活動
(通訊員:陳羽、陳寧、陳景蘭)為慶祝中國人民解放軍建軍97周年,弘揚我黨我軍光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),福州航空于2024年建軍節(jié)期間舉辦“八一”建軍節(jié)座談會暨優(yōu)秀復(fù)轉(zhuǎn)退伍軍人表彰活動和紅色主題客艙活動,致敬闊步行進(jìn)在中國特色強(qiáng)軍之路上的“最可愛的人”。 在“八一”建軍節(jié)座談會暨優(yōu)秀復(fù)轉(zhuǎn)退伍軍人表彰活動中,福州航空全體復(fù)轉(zhuǎn)退伍軍人合唱《團(tuán)結(jié)就是力量》,用嘹亮的歌聲展現(xiàn)團(tuán)結(jié)一致、拼搏進(jìn)取的精神風(fēng)貌。表彰會上…- 671
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福州航空全面?zhèn)鋺?zhàn)暑運 齊力保障旅客夏季出行
2024年暑運自7月1日開始至8月31日結(jié)束,共計62天。為切實保障旅客出行安全順暢,福州航空持續(xù)優(yōu)化暑期運行力量與資源配置,通過優(yōu)化航線布局、升級全服務(wù)轉(zhuǎn)型、科學(xué)制定精細(xì)化保障預(yù)案等一系列措施全面?zhèn)鋺?zhàn)暑運,齊力保障旅客夏季出行。 開拓?zé)衢T旅游航線 豐富旅客出行選擇 2024年暑運期間,福州航空計劃加密福州=昆明航線,重開、新開福州=長沙、福州=成都天府、福州=西寧、福州=大連、???福州=青島、…- 1.2k
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福州航空成功組織2024年機(jī)上應(yīng)急處置綜合演練
中國民用航空網(wǎng)訊(通訊員:柯玲玲、朱丹陽)在全國“安全生產(chǎn)月”來臨之際,福州航空積極響應(yīng)國家安全生產(chǎn)的號召,主動落實民航局關(guān)于“依法整治機(jī)鬧行為 維護(hù)航空安全秩序”專項行動第三階段工作要求,切實提升機(jī)組非法干擾行為處置能力,深化“空地信息協(xié)作一體化”,2024年5月28日,成功組織開展機(jī)上應(yīng)急處置綜合演練。福建省公安廳機(jī)場公安局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨演練現(xiàn)場觀摩指導(dǎo);福州航空公司領(lǐng)導(dǎo)出席演練現(xiàn)場。 為保障演…- 8.6k
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海航航空旗下福州航空亮相第七屆數(shù)字中國建設(shè)峰會
(通訊員 陳寧) 5月24日,第七屆數(shù)字中國建設(shè)峰會在福州海峽國際會展中心開幕。福州航空“全國工人先鋒號”乘務(wù)員以整齊、規(guī)范、大方的形象亮相現(xiàn)場,為院士專家行(論壇)、數(shù)字城市之夜活動提供形象禮儀、會場導(dǎo)引、貴賓迎送等多項服務(wù)保障,展現(xiàn)了福州航空青年昂揚向上、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌。 福州航空“全國工人先鋒號”乘務(wù)員身著禮儀制服,形象好、氣質(zhì)佳、優(yōu)雅嫻靜、落落大方,用飽滿的熱情和青春的笑顏迎接院士專家…- 671
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祥云飾銀簪 遇鑒新海航,福州航空更換銀質(zhì)發(fā)簪 服務(wù)再升級
(通訊員 陳寧) 2024年5月20日起,海航航空旗下福州航空與制服配套佩戴的發(fā)簪更新為祥云圖案裝飾的純銀發(fā)簪,彰顯東方美學(xué),煥新服務(wù)形象。 2024年夏秋航季首日,海航航空集團(tuán)旗下境內(nèi)各航司客艙乘務(wù)員和地面服務(wù)人員集體換裝“海天祥云”制服,以統(tǒng)一的服務(wù)形象出現(xiàn)在旅客面前。5月20日起,新海航服務(wù)形象再升級,與制服配套佩戴的發(fā)簪更新為祥云圖案裝飾的純銀發(fā)簪,與制服元素相呼應(yīng),畫龍點睛般地展現(xiàn)出了東…- 648
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喜報!福州航空乘務(wù)隊卓越組榮獲2024年“全國工人先鋒號”
(通訊員 陳寧、陳景蘭)4月28日,2024年慶祝“五一”國際勞動節(jié)暨全國五一勞動獎和全國工人先鋒號表彰大會在京舉行。福州航空乘務(wù)隊卓越組被授予全國工人先鋒號。 這一殊榮的背后,是福州航空黨建引領(lǐng)下的強(qiáng)大動力,是福州航空黨委領(lǐng)導(dǎo)的堅定方向,是福州航空工會主動牽頭的積極作為,也是福州航空客艙與各相關(guān)部門齊心協(xié)力、通力合作的結(jié)果。 福州航空乘務(wù)隊卓越組憑借在民航客艙領(lǐng)域的長期耕耘與創(chuàng)新突破,成立8年以…- 1k
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福州航空“全國工人先鋒號”乘務(wù)組云端亮相,與旅客同慶五一
中國民用航空網(wǎng)訊(通訊員 陳寧) 2024年5月1日是第74個中國勞動節(jié),也是第134個國際勞動節(jié)。海航航空集團(tuán)旗下福州航空在FU6533福州-蘭州航班上舉辦了“云端慶五一”主題活動。在萬米高空,福州航空榮獲2024年“全國工人先鋒號”乘務(wù)組成員與旅客們共慶五一國際勞動節(jié),弘揚勞模精神、勞動精神,致敬偉大的勞動人民。 福州航空榮獲2024年“全國工人先鋒號”乘務(wù)組成員踏入FU6533客艙后,就有條…- 708
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福州航空“五一”期間加密多條福州出港航線
(通訊員 陳羽)今年“五一”假期,福州航空加大熱門航線運力投放,5月1日至5月5日期間計劃新開、重開、加密福州=蘭州、福州=太原、福州=長沙、福州=昆明、哈爾濱=武漢=西雙版納等航線,日均計劃執(zhí)行航班74班,同比2023年提升6%。 據(jù)悉,福州航空目前在福建投放運力12架次,主要執(zhí)行福州、廈門前往西南、西北、華北、東北等主要城市重點航線,同時也帶動更多旅客來“有福之州”游福山福水,做“有福之人”,…- 696
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福州航空“五一”期間加密多條福州出港航線
(通訊員 陳羽)今年“五一”假期,福州航空加大熱門航線運力投放,5月1日至5月5日期間計劃新開、重開、加密福州=蘭州、福州=太原、福州=長沙、福州=昆明、哈爾濱=武漢=西雙版納等航線,日均計劃執(zhí)行航班74班,同比2023年提升6%。 據(jù)悉,福州航空目前在福建投放運力12架次,主要執(zhí)行福州、廈門前往西南、西北、華北、東北等主要城市重點航線,同時也帶動更多旅客來“有福之州”游福山福水,做“有福之人”,…- 1k
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福州航空福州=西安=敦煌首航成功
4月10日15時20分,由福州航空執(zhí)飛的FU6693/4航班平穩(wěn)降落在敦煌莫高國際機(jī)場,這是敦煌莫高國際機(jī)場首次開通“福州=西安=敦煌”航線航班。該航線的開通,為閩甘兩地搭起了經(jīng)濟(jì)、文化、旅游等領(lǐng)域交流合作的空中橋梁,極大便利了兩地往來互通,更好地滿足了廣大旅客出行需求。 據(jù)了解,此次首開的福州=西安=敦煌航班號為FU6693/4,機(jī)型為B737-800,班期計劃每周一、三、五、七,滿足甘肅地區(qū)與…- 923
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海天一色 品質(zhì)如一,福州航空新制服亮相
(通訊員 陳寧)3月31日,全國民航迎來夏秋航季,海航航空旗下福州航空以黨建引領(lǐng)打造高品質(zhì)航空出行服務(wù),全面換新“海天祥云”制服,提升公司服務(wù)品質(zhì),推進(jìn)全服務(wù)轉(zhuǎn)型。 身著“海天祥云”新制服的福州航空乘務(wù)員 “海天祥云”客艙乘務(wù)員制服以中國國服旗袍形狀做底,領(lǐng)口為祥云漫天,下擺為江涯海水,以“彩云滿天”為基,寓意大鵬鳥翱翔于云海之間,構(gòu)成獨具特色的東方之美;整體色彩以灰色為基底,搭配黃色海浪和紅色蝠…- 953
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福州航空2024年夏秋航季計劃執(zhí)行31條國內(nèi)航線
中國民用航空網(wǎng)訊(通訊員 陳羽)自2024年3月31日起,全國民航將執(zhí)行2024年夏秋航季計劃。本次換季,福州航空計劃執(zhí)行31條國內(nèi)航線,同2023年同期相比,新增北京首都、敦煌、哈密、綿陽、庫爾勒、長春、菏澤、蕪湖等通航城市,共計可通達(dá)近29座國內(nèi)城市;計劃新開、重開、加密福州=西安=敦煌、福州=張家界=西安、福州=鄭州=哈密、廈門=綿陽=庫爾勒、福州=長春=海拉爾、福州=菏澤=沈陽、哈爾濱=蕪…- 1.6k
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助力夏秋美好出行,福州航空免費托運行李額等多項服務(wù)全面升級
(通訊員 陳寧)3月31日起,全國民航將迎來夏秋航季。在“黨建為魂”企業(yè)文化引領(lǐng)下,福州航空免費托運行李額、機(jī)上餐食等多項服務(wù)全面升級,為廣大旅客提供超值且舒心的飛行體驗,助力旅客夏秋美好出行。 升級行李保障,經(jīng)濟(jì)艙提供20KG免費托運行李額 福州航空為經(jīng)濟(jì)艙旅客全面提供20kg免費托運行李額,基本滿足普通旅客出行行李需求。其中全價經(jīng)濟(jì)艙免費托運行李額仍為25KG,另需注意特殊產(chǎn)品艙R艙仍為無行李…- 892
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福州航空開展“3·15國際消費者權(quán)益日”
系列宣傳活動 (通訊員:朱丹陽、陳羽、高然)保障旅客安全順暢出行,維護(hù)旅客的出行權(quán)益,一直是福州航空服務(wù)的重點關(guān)注要素,在3月15日一年一度消費者權(quán)益日到來之際,福州航空積極響應(yīng)民航局“3.15國際消費者權(quán)益日”主題宣傳活動統(tǒng)一部署,積極組織開展主題為“推動服務(wù)再升級,激發(fā)民航新活力”的系列消費者權(quán)益日宣傳活動。 3月14日晚,福州航空在FU6665福州-北京航班舉辦“3.15國際消費者權(quán)益日”主…- 490
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福州航空龍年春運圓滿收官,累計運輸旅客超42萬人次
(通訊員 陳寧)2024年春運是疫情防控轉(zhuǎn)段后第一個常態(tài)化春運,福州航空緊抓市場機(jī)會,深耕福州、哈爾濱旅游市場,歷經(jīng)40天的奮戰(zhàn),在全體福航員工的共同努力下,圓滿完成各項任務(wù),交出一份滿意的春運答卷。 春運期間(1月26日-3月5日),福州航空共安全保障航班起降2944架次,完成旅客承運量42.3萬人次,同比2023年分別增長20.7%、44.3%。航班正常率達(dá)到88.55%,高于行業(yè)均值1.73…- 1.6k
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福州航空“吉安號”成功首航
3月11日10:30,福州航空一架機(jī)身噴涂“吉安號”、“紅色搖籃 人文廬陵 山水吉安”字樣的飛機(jī)平穩(wěn)降落在井岡山機(jī)場,這是“吉安號”首次執(zhí)行“哈爾濱=井岡山=三亞”航線,標(biāo)志著“吉安號”飛機(jī)成功首航。伴隨著“吉安號”首航的同時,井岡山機(jī)場迎來了龍年“哈爾濱=井岡山”航線首個黑龍江旅游團(tuán)。 圍繞錨定“三區(qū)”戰(zhàn)略、打好“十大攻堅戰(zhàn)”,推動航旅融合發(fā)展,2023年10月底,吉安市與江旅航、福州航空合作開…- 1.2k
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福州航空舉辦婦女節(jié)主題客艙活動
(通訊員 陳羽)3月7日,在第114個三八國際婦女節(jié)來臨之際,福州航空在FU6509福州-昆明航班舉辦主題客艙活動,向女同胞們致以節(jié)日的祝賀和問候。 “歡迎登機(jī),祝您節(jié)日快樂!”艙門口,乘務(wù)長周雨婷向每一位登機(jī)的女同胞送上節(jié)日祝福。飛機(jī)進(jìn)入平飛階段后,客艙活動正式開始。乘務(wù)長周雨婷邀請旅客勇敢上前表達(dá)自己對身邊優(yōu)秀女性的祝福并為他們送上精心準(zhǔn)備的禮品。 本次航班的乘務(wù)長周雨婷在今年獲評遼寧方大集團(tuán)…- 492
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萬米高空學(xué)兩會 福州航空開展“兩會知多少 黨建上藍(lán)天”主題客艙活動
(通訊員 朱丹陽、陳景蘭)隨著全國兩會的召開,全國上下聚焦兩會,關(guān)注國家大事。今年是新中國成立75周年,是實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵一年。福州航空緊跟時代步伐,以黨建為引領(lǐng),深入實施“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”推動“黨建領(lǐng)航、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)跑、民生領(lǐng)先”行動,以黨建助力做優(yōu)服務(wù),于3月4日在FU6665福州-北京航班上開展“兩會知多少 黨建上藍(lán)天”主題客艙活動,讓乘客在旅途中了解兩會動態(tài),傳遞了…- 507
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福州航空“點對點”護(hù)送首批貴籍返崗務(wù)工人員抵榕
(通訊員:陳寧)2月15日下午15點35分,福州航空FU6512“貴陽-福州”復(fù)工復(fù)產(chǎn)航班平安降落福州機(jī)場,機(jī)上搭乘了180余名貴籍務(wù)工人員,他們抵達(dá)福建福州開啟新一年的奮斗之程。這是2024年春節(jié)后福州市人社部門通過免費包機(jī)接回的首批重點企業(yè)返崗務(wù)工人員,開啟節(jié)后異地務(wù)工人員返榕返崗序幕。 此次“貴陽-福州”回榕包機(jī)由福州市人社局組織協(xié)調(diào)、福州航空提供服務(wù),以“點對點,一站式”的方式,打造復(fù)工復(fù)…- 588
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福伴旅途?福州航空開展新春主題客艙活動
2月10日,福州航空在FU6665福州-北京、FU6509福州-昆明航班上舉行迎新春系列主題客艙活動,與旅客共慶農(nóng)歷龍年。 2月9日18時,F(xiàn)U6665航班旅客登機(jī)。一踏入客艙,客艙行李架已精心布置了福氣滿滿的“?!弊执盎ǎ黄瑵鉂獾哪晡?。飛機(jī)進(jìn)入平飛階段后,乘務(wù)員通過廣播向全體旅客送上新春祝福。“今天是大年三十除夕,闔家團(tuán)圓的日子,福州航空給您拜年啦!除夕是辭舊迎新的時間交界點,是一場奔赴千里只…- 1.2k
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福州航空全力服務(wù)春運,實現(xiàn)“開門紅”
文\陳寧 2024年1月26日春運大幕正式開啟,在“黨建為魂”企業(yè)文化引領(lǐng)下,福州航空精心組織、周密安排,集全員之智全力投入春運工作,用行動溫暖旅客,助力旅客順利回家。 “這是我入職福航以來第6個春運,今年‘爾濱’火爆,吸引了大量旅客到哈爾濱游玩。身為一線服務(wù)人員,我會站好每一班崗,做好旅客服務(wù)工作,保障旅客順暢出行。天氣雖然寒冷,我會用細(xì)致的服務(wù)、專業(yè)的素質(zhì)讓旅客感受到福航的熱情?!备V莺娇展?hellip;- 635
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