為迎接克拉瑪依市文明城市復驗工作，作為城市窗口單位，克拉瑪依機場不斷提升服務質量、環(huán)境面貌、職工素質，多措并舉為克拉瑪依市順利通過文明城市復驗貢獻力量。

      克拉瑪依機場一是結合自身運行實際，對候機樓停車場重新規(guī)劃布局，進一步釋放候機樓前部分停車位，減緩了旅客停車壓力，同時為出租車規(guī)劃等待區(qū)域，增加出租車可停放數量，強化了停車的規(guī)范化，提升旅客出行“幸福感”。

     二是結合黨史學習教育，克拉瑪依機場扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，在候機樓設置黨群服務中心、志愿服務崗，進一步為旅客提供更安全、更便捷、更舒適的出行體驗；增設“愛心柜臺”，聚焦特殊旅客需求，急旅客所急；提供“八個無憂”，細化老年人服務流程，解決老年人出行不便的問題了，不斷創(chuàng)新細化服務質量。

     三是進一步強化員工業(yè)務知識、服務禮儀培養(yǎng)，不斷提升職工精氣面貌，談吐修養(yǎng)，同時利用特殊節(jié)日和旅客互動、為旅客贈送禮品、科普知識等，用心為每一位旅客提供便捷優(yōu)質的服務。

      克拉瑪依機場將始終秉持“人民航空為人民”的理念，不斷以優(yōu)質、真情的服務為文明城市建設舔磚加瓦。