(通訊員:丁鐺鈴)
2024年暑運已結束,在為期62天的民航暑運時間里,天津航空高效統(tǒng)籌安全生產,合理調配飛機運力,升級優(yōu)化各類產品服務,共計保障22184班航班量運輸,同比增長4.3%;運輸旅客272.1萬人次,同比增長8.2%;客座率達87%,同比增長1.7個百分點,迎來了近5年來航班量和旅客量的最高值,為暑運大“烤”交上完美答卷。
天津地區(qū)作為天津航空主運營基地,暑運期間進出港航班量達到4371班次,同比增長27%,運送旅客量70.8萬人次,同比增長16.8%。天津至廣州、昆明、烏魯木齊、珠海、哈爾濱、杭州、成都、武漢、廈門、重慶等熱門航線成為旅客假期出行首選,整體客座率均超90%,天津航空將部分航線的班期升級為A330寬體機執(zhí)行以應對旅客需要。新疆作為暑期熱點旅游目的地,杭州、上海、天津、重慶、武漢、長沙等至烏魯木齊的進疆航線較為火爆,客座率可達95%。為滿足市場需求,天津航空暑運新開、重開、加密包括伊寧=烏魯木齊=南京、喀什=烏魯木齊=南昌、西安=喀什、西安=伊寧、西安=煙臺、西安=烏魯木齊、烏魯木齊=鄭州=溫州、烏魯木齊=上海浦東、烏魯木齊=青島、武漢=廈門、天津=成都天府、海拉爾=海參崴等國際及國內區(qū)域熱點航線30條。
國際市場方面,天津航空暑運期間共執(zhí)行9條國際自營航線,通航國家包含日本、韓國、英國、澳大利亞及俄羅斯,累計承運旅客超10萬人次,整體客座率達80%,其中天津=西安=倫敦、天津=東京、天津=大阪航線客座率達85%以上??紤]到暑期國際短途出行需求旺盛,天津航空暑運期間將天津=大阪、天津=東京等部分短途熱門航線航班升級為A330寬體機執(zhí)行。
今年暑運,天津航空持續(xù)優(yōu)化中轉聯(lián)程旅客體驗,正式開通天航天津機場國內中轉柜臺,購買“海天無限”產品經天津當日中轉的聯(lián)程旅客可實現一票到底、行李直達服務,截至8月30日,“海天無限”產品共開通82個通程始發(fā)站和27個中轉樞紐,覆蓋31個省/自治區(qū)/直轄市,85%以上的當日中轉旅客均可實現一票到底、行李直達。除了不斷優(yōu)化國內航線中轉聯(lián)程服務保障,暑運期間還開通國內經重慶中轉至悉尼、倫敦,以及悉尼經重慶中轉至國內城市的國際通程服務,可實現一票到底及行李直達。為滿足學生開學出行需求,天津航空推出開學季大一新生可額外免費享受20kg行李額贈送活動,便捷赴校出行。此外,天津航空在原有西安出港航班提供寵物進客艙服務的基礎上,暑期新增重慶、烏魯木齊、??谌齻€出港機場,讓愛與陪伴不再受限于距離。
隨著開學季、中秋、國慶小長假新一輪出行高峰臨近,天津航空將持續(xù)做好服務提升及航線網絡優(yōu)化工作,推出豐富、便捷的權益產品,以實際行動深入踐行中國民航“真情服務”精神,貫徹落實“四個有利”企業(yè)價值觀,為廣大旅客提供安全、舒適的航空出行服務。