中國民用航空網(wǎng)通訊員溫璐、玉洋訊:2017年12月31日23:55,NS3266航班在石家莊正定國際機(jī)場的平穩(wěn)降落,標(biāo)志著河北航空順利實(shí)現(xiàn)了2017年安全年。河北航空總經(jīng)理蔣衛(wèi)東、黨委書記吳建軍等公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人前往停機(jī)坪迎接當(dāng)晚降落的航班,并向忙碌一年的機(jī)組、機(jī)務(wù)和各服務(wù)保障部門員工表示慰問和感謝。
2018年1月1日早上4:30,按照慣例公司領(lǐng)導(dǎo)還來到飛行準(zhǔn)備室、AOC等地,向首班航班機(jī)組及值班人員致以節(jié)日問候并預(yù)祝大家在新的一年里平安飛行、順利運(yùn)行。隨著首班NS3311石家莊至昆明航班的順利起航,河北航空2018年各項(xiàng)工作已然拉開序幕。
回顧2017年,河北航空加快轉(zhuǎn)型升級,積蓄發(fā)展力量,圓滿完成了全年生產(chǎn)運(yùn)輸保障任務(wù)。公司全年安全飛行6.2萬小時(shí),3.2萬架次,運(yùn)送旅客320萬人次,實(shí)現(xiàn)了安全穩(wěn)健快速發(fā)展。
安全基礎(chǔ)更加牢固
河北航空堅(jiān)持飛行安全底線,持續(xù)強(qiáng)化資質(zhì)管理和作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格杜絕超標(biāo)準(zhǔn)、超實(shí)力運(yùn)行,對安全隱患零容忍,不斷提升安全工作水平。2017年公司著眼 “三基”,補(bǔ)齊短板,主動(dòng)邀請航科院進(jìn)行安全審計(jì);飛機(jī)維修機(jī)庫正式啟用,并成功獲取B737機(jī)型C檢維修資質(zhì);順利通過航空安保審計(jì);圓滿完成國際航協(xié)IOSA注冊認(rèn)證。一年來,公司不斷加大安全投入,提升安全生產(chǎn)軟硬件水平,進(jìn)一步鞏固了安全基礎(chǔ)。
真情服務(wù)愈發(fā)精準(zhǔn)
河北航空始終以更好滿足旅客需求為己任,將服務(wù)深度融合于旅客查詢、購票、值機(jī)、乘機(jī)等各環(huán)節(jié),不斷豐富服務(wù)產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量:2017年功能更加完備、頁面更加精美的上線新官網(wǎng);官方微信增加微信訂票、值機(jī)功能;客服中心實(shí)現(xiàn)支付寶支付;舉辦多種特色活動(dòng)……一系列真情服務(wù)的精準(zhǔn)舉措得到社會(huì)各界的贊譽(yù)和肯定,先后榮獲“全國工人先鋒號”“全國巾幗文明崗”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。
經(jīng)營效益不斷提升
2017年,河北航空機(jī)隊(duì)規(guī)模達(dá)到22架。公司緊抓機(jī)遇,不斷優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局,穩(wěn)步開拓市場,一年之內(nèi)新開通國內(nèi)航線20余條,并開通石家莊前往曼谷、新加坡、臺(tái)北三條國際航線和地區(qū)航線,邁出了國際化發(fā)展步伐。此外,河北航空還與其他航空公司、旅行社、售票代理以及第三方購票網(wǎng)站開展合作,進(jìn)一步擴(kuò)寬了銷售渠道,直銷份額大幅提升。
品牌價(jià)值日益凸顯
不忘初心、飲水思源。河北航空在發(fā)展中努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和社會(huì)責(zé)任的雙贏。2017年,河北航空引進(jìn)的5架飛機(jī)中有3架噴繪了“京畿福地 樂享河北”河北旅游主題宣傳口號,依托航空企業(yè)優(yōu)勢,傾力打造河北旅游空中推廣中心,為提升河北對外形象做出了積極貢獻(xiàn)。一年來,河北航空還開展了“金秋助學(xué)”“溫馨航班免費(fèi)機(jī)票”等多項(xiàng)公益活動(dòng),樹立了有溫度、有擔(dān)當(dāng)?shù)拿窈狡髽I(yè)良好形象。
新時(shí)代開啟新征程,新征程譜寫新篇章。幸福都是奮斗出來的。2018年,河北航空將緊抓京津冀協(xié)同發(fā)展、雄安新區(qū)及北京新機(jī)場建設(shè)等重大歷史機(jī)遇,振奮精神、腳踏實(shí)地,保安全、優(yōu)服務(wù)、增效益、強(qiáng)實(shí)力,用更高質(zhì)量的發(fā)展成績,更好地服務(wù)人民出行,服務(wù)民航強(qiáng)國建設(shè),為新時(shí)代建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省美麗河北做出新的更大貢獻(xiàn)。