據(jù)“中央社”報道,美國運輸部的最新數(shù)據(jù)顯示,2017年,美國航空公司因機票超賣趕乘客下機的比例大約是2016年的一半,創(chuàng)下新低。
美國運輸部稱,2017年美國各家航空公司因機票超賣趕乘客下機的數(shù)據(jù),為每2.9萬中有1人,比例大約是前年的一半。
這些數(shù)據(jù)并不包括接受旅行券或其他優(yōu)惠而自愿放棄超賣機票的乘客。航空公司多年來一直運用這些優(yōu)惠,來不斷降低趕乘客下機的比例;而在去年4月發(fā)生了亞裔乘客遭強趕下機受傷事件發(fā)生后,這個比例降得更低。
去年有341703名乘客自愿放棄超賣機票,另外有23223人被航空公司強迫下機。達美航空公司擁有最多自愿放棄超賣機票的乘客,去年共有128331人。
2017年4月9日,在芝加哥奧黑爾國際機場,美聯(lián)航一架飛往肯塔基州路易斯維爾的航班因安排航空公司機務人員乘機,而要求4名乘客推遲行程讓座。
其中,69歲的越南裔醫(yī)生陶大衛(wèi)拒絕下機而被機場保安人員強行拖拽,其間陶摔倒撞上扶手,導致腦震蕩、鼻梁骨折、掉落兩顆牙齒。視頻在社交網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)嘩然,使美聯(lián)航陷入公關(guān)危機。