2015年年底以來,機票代理平臺頻頻被曝售賣積分兌換機票、機票退改簽規(guī)則混亂等問題,隨后國內多家航空公司宣布關閉機票代理網(wǎng)站的旗艦店,代理平臺也承認對供應商存在監(jiān)管的漏洞。為了進一步規(guī)范機票價格,使機票價格透明化,國航宣布在國內航線全面推出登機牌顯示價格的服務,從廣州乘坐國航的航班,旅客也可以把機票票價直接打印出來。
國航22日發(fā)布公告稱,為了更好的維護廣大旅客的知情權,嚴格規(guī)范機票銷售市場秩序,擴大機票銷售價格的透明度,中國國航繼北京至杭州、北京至呼和浩特航線上推出登機牌顯示票價的服務功能后,于2016年2月18日起,正式在國內航線全面推出此功能,以便旅客有效獲取航空公司真實票價信息。即只要購買了航班號為CA開頭且是國航實際承運的國內航線機票,在國航境內官網(wǎng)或國航無線客戶端辦理自助值機時,登機牌上的票價(含稅)欄內將顯示實際支付的全航程的機票金額,該金額包括機票票價、燃油附加費和機場建設費。
事實上,2016年1月中旬開始,國航就率先在北京至杭州、北京至呼和浩特航線上推出登機牌顯示票價的服務功能,而從2月18日起,國航正式在國內航線全面推出此功能。昨日,記者在白云機場國航值機柜臺了解到,目前從柜臺打印的登機牌仍不會顯示票價,工作人員表示,目前顯示票價的登機牌范圍為旅客線上自助值機的登機牌,至于現(xiàn)場辦理的登機牌未來是否會顯示票價,未來將視公司通知和設備調試情況再作決定。