中國(guó)民用航空網(wǎng)訊(通訊員:陰雅楠)
自進(jìn)入民航淡季以來(lái),海航航空集團(tuán)旗下天津航空飛行、乘務(wù)、安保、運(yùn)控等部門(mén)在日常培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,陸續(xù)增加培訓(xùn)強(qiáng)度,充分利用淡季時(shí)間在專(zhuān)業(yè)技能方面“強(qiáng)身健體”,扎實(shí)員工基本功,提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)品質(zhì),為全力確保“兩個(gè)絕對(duì)安全”蓄力賦能。
民航業(yè)因其極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性,從業(yè)人員培訓(xùn)是航空公司年度重要工作之一。天津航空每年自下半年開(kāi)始即對(duì)次年全年的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)籌安排,涵蓋飛行員、乘務(wù)員、安全員、簽派員特業(yè)員工及行政員工、一線員工專(zhuān)業(yè)技能類(lèi)訓(xùn)練和崗位資質(zhì)類(lèi)培訓(xùn)。
11月以來(lái),天津航空各一線部門(mén)結(jié)合各一線崗位的業(yè)務(wù)需要,增加訓(xùn)練科目、強(qiáng)化訓(xùn)練內(nèi)容,開(kāi)展了系統(tǒng)性的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。相較旺季,飛行部在日常復(fù)訓(xùn)、熟練檢查等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,恢復(fù)了飛行員應(yīng)急、危險(xiǎn)品、CRM理論等培訓(xùn),并新增強(qiáng)化理論培訓(xùn),加密安保培訓(xùn)頻次;運(yùn)行控制部充分利用民航淡季時(shí)間組織簽派員開(kāi)展DRM訓(xùn)練(簽派資源管理)、各機(jī)型訓(xùn)練等,強(qiáng)化簽派員的規(guī)章、飛機(jī)系統(tǒng)、氣象、情報(bào)、性能等方面業(yè)務(wù)知識(shí),注重增強(qiáng)簽派員資源調(diào)配、應(yīng)急處置、溝通協(xié)調(diào)等方面的能力。
此外,客艙服務(wù)部組織乘務(wù)員進(jìn)行定期復(fù)訓(xùn)、危險(xiǎn)品復(fù)訓(xùn)、乘務(wù)長(zhǎng)復(fù)訓(xùn)等,不斷強(qiáng)化乘務(wù)人員應(yīng)急處置能力,提升服務(wù)水平;航空安保部持續(xù)開(kāi)展航空安全員日常及定期訓(xùn)練、應(yīng)急訓(xùn)練等,包含體能訓(xùn)練、機(jī)上處置理論、客艙技戰(zhàn)術(shù)、執(zhí)勤器械使用等培訓(xùn)科目。地面服務(wù)部面向一線保障人員針對(duì)值機(jī)、行李分揀等業(yè)務(wù)技能以及特殊旅客保障等服務(wù)提升項(xiàng)目分批次進(jìn)行集中培訓(xùn)。
天津航空培訓(xùn)負(fù)責(zé)人介紹,“提升培訓(xùn)質(zhì)量、增強(qiáng)培訓(xùn)效果是完善安全運(yùn)行體系的重要組成部分,每一次培訓(xùn)后都會(huì)安排對(duì)應(yīng)的考核,對(duì)于考核結(jié)果也會(huì)有嚴(yán)格的把控?!钡靡嬗趪?yán)格的訓(xùn)練和日常對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的要求,天津航空各崗位人員在地區(qū)、民航系統(tǒng)、海航航空集團(tuán)組織的各類(lèi)比武大賽及評(píng)選中屢創(chuàng)佳績(jī)。
據(jù)悉,除淡季“練兵”外,天津航空全年持續(xù)開(kāi)展特業(yè)員工日常訓(xùn)練、重點(diǎn)崗位安全培訓(xùn),確保機(jī)組資格和業(yè)務(wù)熟練水平。未來(lái),天津航空始終堅(jiān)持“人民至上、生命至上”為,更加重視一線人員人才培養(yǎng),增強(qiáng)特則隊(duì)伍培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,為提升保障能力、確保航班安全平穩(wěn)運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。