2014年的大年三十,浦東大霧彌漫。
這是上航空客A330機隊迎來的首次春運。彼時,迎接A330機隊飛行員的是國內的冰雪嚴寒和墨爾本的盛夏酷暑。對于這一支2013年剛組建的年輕隊伍,長達40天的春運是對飛行員精氣神、安全管理和運行能力的極大挑戰(zhàn)。
而那一年,330機隊除了圓滿完成春運,還成功執(zhí)行了多次包機任務,也在兄弟機型故障或乘客滯留時挺身而出。勇于擔當、奮發(fā)有為,也成為這支新銳機隊與生俱來的基因和印記。
既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。也就是從那一刻開始,330機隊毅然無悔地踏上了漫漫征途。
?緣 起?
2013年3月,A330機型入列上航投入運營。機隊成員們從不同的機型轉來,每個人都延續(xù)著無私奉獻的精神。2014年春運期間,很多飛行員放棄休息,加班加點奮戰(zhàn)在飛行一線,甚至通宵執(zhí)行任務,保證了春運的平穩(wěn)有序。
東上重組之初,由于公司戰(zhàn)略的調整,“老上航”波音787的訂單一度取消,直至東航恢復引進787并交付“新上航”執(zhí)管的這段日子里,A330與B767作為上航寬體機型的重要組成部分,一度承擔著上航主要中遠程航線的運行。
2014年至2018年,可謂是A330機隊的黃金五年,最高峰時,執(zhí)管飛機達6架,人員近百名,航線覆蓋墨爾本、莫斯科、圣彼得堡、新加坡、曼谷等地,成為上航中遠程航線的主力機型。
后來,隨著運營戰(zhàn)略和整體規(guī)劃方案的調整,330機型計劃逐步退出上航機隊。
由于一些熱門航線仍然需要由載客量大的寬體客機執(zhí)飛,因此時至今日,仍有2架330飛機,堅守陣地,執(zhí)飛首爾金浦、香港、東京羽田、松山、廣州、深圳等短程干線機場,航線結構趨于單一化。
執(zhí)飛短程航線一方面意味著飛行時間提升相對緩慢,另一方面在330何時全面退出并無最終定論,飛行員面臨著職業(yè)生涯的“再選擇”,改裝新的機型還需要度過一段重新學習與適應的“陣痛期”,對他們而言,無疑是將踏上未知的征程。
而無論是處于鼎盛時的輝煌,還是過渡時的清冷,330機隊都支撐起了“安全飛行”的使命。飛行一部的王銳、張捷、王成剛作為330機隊的代表,展現了這支隊伍的精神面貌。身為機長,他們既要保障飛行中旅客的安全,也要配合公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃的調整;而身為普通人,他們每一個人也都承擔著家庭的重任。兩者之間,看似難以權衡,但是作為共產黨員,大局意識和服從組織安排卻鐫刻于心。
“留守的機長與教員都是黨員,他們堅守了黨性原則。接受組織安排完成了本職工作?!?/strong>在飛行一部的副總經理陳政宇看來,飛行員們的堅守有非凡的帶動意義。
▲陳政宇 飛行一部黨委委員 副總經理
自2013年加入330機隊,陳政宇見證了330機隊的成長,也深知堅守的不易。
?并 肩?
“大家一起面對困境,
首先就要以身作則?!?/p>
▲王銳?飛行一部黨委委員?副總經理
作為第一批本科出身的飛行員,飛行一部副總經理王銳的飛行經歷與上航的發(fā)展有著密不可分的關系。包機、撤僑等上航大事件都能看到他活躍在一線的身影。2012年,他從波音機型改裝空客330,便一直陪伴330在上航走過風雨,直至成為C類教員。
改裝機型的時間是每一位飛行員都需要面臨的挑戰(zhàn)。對于工作經驗豐富的王銳來說也不例外。“有一天330完全退出了上航的舞臺,改到波音787,我又會從一名航線機長重新開始了?!睂τ谫Y深的機長來說,這并不利于職業(yè)生涯的發(fā)展。
▲王銳與機組成員
“但大家一起面對困境,首先就要以身作則?!?/strong>作為飛行一部的副總經理,王銳時刻沖在前線。相比一個人的成長,他認為一個隊伍的團結更有意義。
在談到如何在過渡期管理機隊時,首先說到的便是在排班與出勤上的“沖在前線”。
作為分管領導,王銳發(fā)揮他的旗幟作用,特殊或緊急情況的排班他會第一個站出來。晚間或者惡劣天氣的航班,也是首先由領導班子補上。
“我會陪伴330直至離開上航的最后一刻。”他始終明白身上肩負的責任。也身體力行地帶動整個團隊。
▲張捷 飛行一部二分部黨支部副書記?高級經理
眼前是兩架330執(zhí)飛的排班表,一架飛機每天兩個班,每班小于等于4小時,9位機長,怎么排?
作為全盤考慮隊伍管理和航班生產運行的分部經理,張捷在排班的問題上一度“抓破頭皮”。
飛行時長與收入掛鉤,這必然引起一定的矛盾?!耙郧帮w墨爾本的航班,來回三天就是二十多個小時的飛行時間?,F在飛的航程要滿足20個小時的飛行時長,得飛個五六天?!?/p>
“開源節(jié)流”是張捷的處理方式。航線時間短,飛行時間上不去,他思量后提議將航線進行整合,比如廣州與香港的航線合并,改為三人制航班,盡可能地彌補330機隊成員在飛行時間上的不足。
▲張捷
“總歸是有人需要被留下來的,你的能力越大,需要承擔的責任也越大。”
張捷這樣理解這份工作之于他的意義。工作之余,他還是上航足球隊的成員。從踢前鋒到踢后衛(wèi),張捷將這種轉變的意義也類比在工作上。
“不是為個人服務,而是要為團隊服務?!?/strong>
張捷認為,每個人都會有適合的位置,但無論處在什么位置,都不能只關注個人的發(fā)展,而是要為團隊服務,因為最終的目標是要幫助團隊取得更好的成績。
也許他的這些方法還沒有從根本上解決飛行時長的問題,但透過這一點一滴的努力,330機隊也感受到了特有的關懷與溫暖,曾經的“窗口機隊”如今哪怕光環(huán)不再,前行的腳步卻從未停歇。
▲王成剛?飛行一部二分部黨支部委員?高級副經理
責任感讓這支隊伍保持前行,而對于細節(jié)的追求賦予這支隊伍更多的可能。
王成剛始終無法忘記自己在部隊時飛戰(zhàn)斗機的經歷。
“有一次飛機的前起落架自動收起,飛機滑了391米,這個數據我到現在都還記得。因為當時還差10公分就要磨到油箱了,要是油箱被磨,溫度升高導致著火,戰(zhàn)斗機攜帶著炮彈,那后果不堪設想?!?/p>
當時王成剛沒有剎車,他憑借知識與經驗判斷,剎車后飛機頭部下趴,會導致更大的磨損。
這份謹慎一直延續(xù)到了現在。盡管目前330執(zhí)飛的航線都是航程較短的航線。分管安全的王成剛副經理對于“安全飛行”依然有很高的要求。
▲王成剛
“安全不是喊口號,具體的執(zhí)行要統(tǒng)一細化標準動作。”
他以改變飛行高度這一動作來舉例,飛行中一定是機長與副駕駛各司其職,一位負責通訊,一位負責操縱,相互配合。
當管制員發(fā)出指令“飛行高度改變到6000米”,此時負責通訊的副駕駛要大聲復誦“ 6000米”,且只能復誦聽到的原始高度。機長在聽到副駕駛的復誦后才能進行英尺的換算。換算后喊出“6000米,一萬九千七百英尺(一九拐)”并記錄在電腦上。此時副駕駛要證實換算高度的準確性,確認無誤后,機長發(fā)出飛機爬升的指令,在計算機上觀察飛機是否按照設定的方式操作,并喊出此時的推力、目標高度等。
這三個來回的6個動作,執(zhí)行起來只需短短的3-5秒,但一趟上海飛往廣州的航班,需要改變15到20次的高度,王成剛要求每一次都按照這個標準來執(zhí)行并定期抽查,這也考驗著機組的專業(yè)態(tài)度與工作默契。
“人不可能不犯錯,飛行員之間需要相互監(jiān)督?!币舱且驗橛羞@樣將一沓一沓的飛行數據逐一檢查的執(zhí)著,才會有330機隊6年來安全飛行的亮眼成績。
?進 退?
“從光鮮亮麗的前臺到默默無聞地留守,這樣的轉變對他們來說是非常大的考驗?!?/strong>飛行一部黨委書記吳棣華坦言飛行員們面臨的現實重量。
“上班時認認真真上班,下班高高興興回家。”與說起管理時的嚴謹不同,談及330的堅守,王銳顯得分外地輕松。他相信,無論執(zhí)飛哪一架飛機,作為飛行員最基本的一點就是,保證安全地完成任務。
▲王銳與機組成員
“人還是要有精神和格局?!?/strong>王成剛的這句話,也許便道出了這支隊伍的靈魂。
以軍人本色來看,“聽從指揮”是軍人謹遵的教導。但是從自身的角度來說,堅守在330機隊的飛行員們都將飛行的使命感與責任感放在了自身利益之前。
▲王成剛
“不是出于崇高,而是出于責任。”在張捷看來,人不能永遠向著利益而行。
在飛行員的管理方面,他認為“顧全大局,完成使命”是接受一份工作的大前提。一個隊伍的靈魂與凝聚力,也是在這樣經歷權衡后不約而同的選擇之中,完美地體現。
▲張捷
“在與330機隊的接觸過程中,能夠真正感受‘作風優(yōu)良’這四個字,他們也給全公司的機組樹立了榜樣?!闭勂饘?30機隊的印象,飛行一部黨委副書記、紀委書記房煒發(fā)出了由衷的贊嘆。
“他們是公司的中堅力量,330退出之后,他們會有新的使命?!?/strong>飛行一部的總經理周德卿這樣說道。顧全大局而默默奉獻的人,也終會得到屬于自己的光彩。
當我們說到“堅守”這個詞,會覺得這是出于一種迫不得已的無奈。殊不知,這其實是許多人在對于利弊深思熟慮之后,依然會做出的選擇。
對于航空這項職業(yè),什么能夠稱得上是“好的飛行員”?
嫻熟的操作技術、平穩(wěn)的起飛和降落、亦或是飛行時長的增長。關于此,門外漢倒也能說出一二。
但在今天,上航330機隊賦予它新的意義。