中國民用航空網(wǎng)訊（通訊員 黃秉柱）2019年11月7日晚，由南寧飛往徐州的北部灣航空GX8833航班正飛行在萬米高空，并計劃正常降落在徐州機場。突然，一名女性旅客出現(xiàn)暈厥和抽搐癥狀，北部灣航空乘務(wù)組立即啟動應(yīng)急程序，機組果斷決定備降合肥機場，一場爭分奪秒的緊急救援行動就此展開……

當晚20時13分，北部灣航空南寧-徐州GX8833航班正處在巡航階段，乘務(wù)員李帥奇在巡艙過程中發(fā)現(xiàn)座位號為38K的一位女士有些異樣，全身發(fā)緊并輕微抽搐、低頭靠在座位上牙關(guān)緊咬。李帥奇立即向乘務(wù)長畢雪匯報情況，兩人來到旅客身邊，一邊拍打旅客肩膀并大聲呼叫該名旅客，同時詢問有無同行人員，但并無回應(yīng)。隨后，乘務(wù)組在報告機長的同時通過客艙廣播尋找醫(yī)生協(xié)助。幸運的是，有兩位醫(yī)務(wù)工作者正在飛機上，他們聽到廣播后迅速趕來，立即加入緊急救治行動。根據(jù)醫(yī)生的初步判斷，旅客有疑似癲癇的癥狀，牙關(guān)緊閉、施救難度大，建議盡快降落送往醫(yī)院救治。

乘務(wù)組立即將該情況向航班機長邢軍君匯報。當時GX8833航班已進入安徽省境內(nèi)，距離目的地徐州不過幾十分鐘的航程。但是，飛機在空中多飛一分鐘，患病旅客就多一份危險，機長邢軍君本著對旅客生命的敬畏之心，果斷選擇了臨近的備降場合肥機場進行備降。與此同時，客艙內(nèi)的乘務(wù)組和醫(yī)生也在進行急救工作。為了不讓旅客咬傷到自己，乘務(wù)長讓乘務(wù)員找來柔軟的小毛巾和紙巾讓患病旅客咬??；根據(jù)醫(yī)生讓旅客平躺的建議，乘務(wù)組與安全員和醫(yī)生一起將患病旅客放在過道中。經(jīng)過緊急救治，患病旅客的脈搏和呼吸開始逐漸平穩(wěn)，但仍然處于昏迷狀態(tài)。

20時37分，GX8833航班安全降落在合肥機場，機場醫(yī)護人員已在機場停機坪等候。醫(yī)護人員第一時間登機將旅客轉(zhuǎn)送附近醫(yī)院。經(jīng)過搶救，患病旅客已脫離生命危險。21時43分，GX8833航班從合肥機場起飛繼續(xù)前往徐州。GX8833航班乘務(wù)長畢雪表示，11月7日當天正好是她的生日，這次成功的機上急救對她而言是一份別樣的生日考驗，這樣的經(jīng)歷將激勵自己在日后的工作中完善自己，臨危不懼，保障旅客的順利出行。

生命至上，這是北部灣航空一貫的運營準則。GX8833航班備降合肥，為旅客轉(zhuǎn)危為安爭取了近半小時的救治時間。這既是守護旅客安全的承諾，更是踐行“真情服務(wù)”的具體體現(xiàn)。北部灣航空將繼續(xù)秉持舒適、安全的理念，為旅客帶來愉悅的飛行體驗。