中國民用航空網訊:特價機票一律不予退改簽的條款將步入歷史。為了迎接中國國際進口博覽會,落實民航局《關于改進民航票務服務工作的通知》精神,春秋航空國內航線的特價機票特別放寬了退改簽限制。
自2018年10月20日零時起購買的特價機票,從“一律不予退改簽”放寬至起飛前2小時以外皆可退改。
特價機票,即俗稱的“三不得”機票,一般指經濟艙全票價4折及以下機票,原先在任何情況下,旅客預訂了特價機票,就不退、不改、不簽。一旦旅客行程臨時有調整,除機建燃油費退還外,無論退票或改簽都要收取100%票價。這一狀況將從20日零時起發(fā)生根本改變。
一般來說,距離航班起飛時間間隔越長,退改簽的費用就越低,反之越高。以起飛前7天為例,特價機票的退票手續(xù)費從原票價的100%降至票價的50%,變更手續(xù)費從原票價的100%降低至票價的40%,此舉將大大降低旅客特價機票退改簽的手續(xù)費,既解除旅客后顧之憂,又讓真情服務落在了實處。
新版普通座自愿變更規(guī)則(20日零時之后訂票按此規(guī)則):
艙位 | 提出變更的時間 | ||||
起飛前7天(含)以外 | 起飛前3天(含)以外至7天之內 | 起飛前24小時(含)以外至3天之內 | 起飛前2小時(含)以外至24小時之內 | 起飛前2小時以內/航班離站后 | |
特價艙位(R1-R4,P,P1) | 收取客票價40%的變更費 | 收取客票價60%的變更費 | 收取客票價70%的變更費 | 收取客票價80%的變更費 | 不予變更,僅退機場建設費及燃油附加費 |
新版普通座自愿退票規(guī)則(20日零時之后訂票按此規(guī)則):
艙位 | 提出退票的時間 | ||||
起飛前7天(含)以外 | 起飛前3天(含)以外至7天之內 | 起飛前24小時(含)以外至3天之內 | 起飛前2小時(含)以外至24小時之內 | 起飛前2小時以內/航班離站后 | |
特價艙位(R1-R4,P,P1) | 收取客票價50%的退票費 | 收取客票價70%的退票費 | 收取客票價80%的退票費 | 收取客票價90%的退票費 | 不予變更,僅退機場建設費及燃油附加費 |