中國(guó)民用航空網(wǎng)通訊員王秀娟訊:近日,首都機(jī)場(chǎng)地區(qū)雷雨天氣頻繁。突發(fā)的雷雨天氣,給未攜帶雨具的進(jìn)港旅客帶來諸多不便。
為解決雨季進(jìn)港旅客困擾,首都機(jī)場(chǎng)地服公司(BGS)客運(yùn)部行查黨支部的全體黨員自發(fā)為旅客準(zhǔn)備了雨具,在T2、T3航站樓分別建立了旅客“共享雨傘角”,為行李不正常的進(jìn)港旅客提供雷雨天的“額外服務(wù)”。
8月8日,北京再次迎來特大暴雨,旅客董先生乘坐荷蘭航空公司航班抵達(dá)北京。由于雨勢(shì)較大且沒有攜帶雨具,董先生正在為如何離開機(jī)場(chǎng)而一籌莫展。行查員工王慧在處理完董先生的不正常行李操作后,立即將一把“共享雨傘”交到了董先生手里。在得知這是崗位上的黨員們自發(fā)提供的雨傘時(shí),董先生非常意外和驚喜,并表示:自己經(jīng)常出差,走過全世界這么多機(jī)場(chǎng),有如此“高規(guī)格待遇”還是頭一次遇到,為首都機(jī)場(chǎng)的行李查詢服務(wù)點(diǎn)贊!
一把及時(shí)的“共享雨傘”,溫暖了旅客的歸鄉(xiāng)路;一把及時(shí)的“共享雨傘”,體現(xiàn)了支部黨員的先進(jìn)性。BGS本著真情服務(wù)理念,從小事做起,為旅客著想,方便旅客,從細(xì)節(jié)之處彰顯國(guó)門地服的真情服務(wù)!