中國民用航空網(wǎng)通訊員 張瑋玲訊:2017年1月1日起,廈航將面向旅客開展“我的餐譜我做主”經(jīng)濟(jì)艙餐食票選活動,把機(jī)上餐食的選擇權(quán)交給旅客。
屆時(shí),旅客可以通過廈航官網(wǎng)、廈航E鷺飛手機(jī)客戶端、微信公眾號、官方微博等多種渠道對每季度20道經(jīng)濟(jì)艙特色美食進(jìn)行票選,人氣最高的三道餐食將成為下個(gè)季度的經(jīng)濟(jì)艙主食。餐食菜色品種豐富,經(jīng)典榨菜炒肉絲、傳統(tǒng)閩南紅燒魚、廈航風(fēng)味炒飯等各色美食應(yīng)有盡有?;顒犹卦O(shè)互動環(huán)節(jié),參與投票的旅客更有機(jī)會獲得機(jī)票優(yōu)惠券或經(jīng)濟(jì)艙幸運(yùn)免票獎勵。
廈航已于2016年1月1日推出“白鷺空廚,為您定制”頭等艙選餐活動。廈門、福州、泉州聯(lián)程始發(fā)及單程往返的頭等艙及商務(wù)艙旅客可在行前通過網(wǎng)上選餐的形式進(jìn)行點(diǎn)餐,25道誘人可口的饕餮美食滿足高端旅客的多樣需求,活動收獲了顯著成效。
廈航一直秉承精、尊、細(xì)、美的服務(wù)理念,作為廈航服務(wù)的拳頭產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的餐食服務(wù)在民航業(yè)擁有良好口碑。此次經(jīng)濟(jì)艙選餐活動的正式推出,是廈航進(jìn)一步提升旅客滿意度的求精之舉。后續(xù),廈航將發(fā)動旅客參與“餐譜設(shè)計(jì)”,使餐食服務(wù)更符合旅客需求。