為進(jìn)一步滿足旅客對美好出行體驗的需求,近日,大興機(jī)場系統(tǒng)梳理了出租車運行管理工作中的痛點、難點,優(yōu)化調(diào)整出租車調(diào)度管理系統(tǒng),通過功能整合、系統(tǒng)升級,智能化匹配旅客、車輛需求,有效提升出租車場的運行管理效率,以信息化手段保障旅客便捷出行。
據(jù)了解,大興機(jī)場通過集成航班、旅客數(shù)據(jù),統(tǒng)計各時段客流,進(jìn)行車輛使用預(yù)測,并在停車場外顯示大屏和公眾號“大興機(jī)場出租車調(diào)度站”發(fā)布相關(guān)信息,讓出租車司機(jī)及時了解大興機(jī)場預(yù)計用車量及場內(nèi)排隊情況,通過信息的整合分析和處理,為司機(jī)合理規(guī)劃待運時間提供智慧化決策,實現(xiàn)出租車信息化、智能化管理,為到港旅客“走得美”提供保障。
針對車輛通行人工發(fā)放紙質(zhì)票據(jù)效率低下、惡劣天氣易使票據(jù)毀壞等停車場共性問題,大興機(jī)場以服務(wù)旅客為核心,實現(xiàn)短途車管理無人化、出租車排隊管理無紙化,同時通過出租車調(diào)度管理系統(tǒng)自動排隊功能,實現(xiàn)車輛有序放行,有效管控插隊違規(guī)行為,減少現(xiàn)場糾紛,強(qiáng)化車場秩序管理,提高了出租車排隊的通過效率,穩(wěn)定保障了大興機(jī)場2021年春運期間出租車運輸任務(wù)工作,方便旅客出行路。
后續(xù),大興機(jī)場將以現(xiàn)階段車輛通行數(shù)據(jù)為支撐,持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能,研究決策遠(yuǎn)端停車場建設(shè),實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理決策更智能、車場管理更順暢、車輛調(diào)度更完善、旅客體驗更舒心,進(jìn)一步打造以真情服務(wù)為內(nèi)核的中國服務(wù),為智慧機(jī)場和人文機(jī)場建設(shè)添彩。