上周日晚，一班從華盛頓飛往倫敦的長途航班在空中飛行了大約五個小時后，返回美國本土。該航班（BA292）由英國航空公司運營，機型為空客A380，后續(xù)報道稱是由于“技術問題”促使飛機轉(zhuǎn)向波士頓降落。

該航班于當?shù)貢r間7月8日00:16起飛，起飛兩小時后，一名機組人員看到機艙里有煙并報告給機長后，該航班決定先轉(zhuǎn)向博斯島。一些乘客說他們在飛機上聞到了燃燒的味道，但是另一部分乘客稱自己沒有聞到任何不尋常的氣味。最終機場通知乘客，飛機將在大約三個半小時后落地波士頓機場。最終飛機于 05:09 安全降落。

據(jù)報道，航班抵達波士頓后，醫(yī)護人員前往航站樓，應急人員登上飛機檢查機艙。機上乘客則待在機場的行李領取區(qū)。

據(jù)波士頓新聞報道，許多旅客稱英航的服務“糟糕至極”。來自倫敦的珍娜·格里斯彭（Jenna Glieespen）稱自己遭到不公正待遇，當她詢問英航是否會安排接下來的食宿問題，得到的回應卻是被一名工作人員威脅報警。

最終，英航提供了酒店住宿，并為該航班的旅客重新預訂了另一趟航班。然而，整個過程花了五個多小時，這引起了多數(shù)乘客的不滿。英航?jīng)]有透露航班具體發(fā)生了什么故障，僅受影響的乘客做出道歉。