（通訊員：宋佳樂）隨著暑運到來，襄陽機場客流量持續(xù)攀升，無陪兒童出行也迎來高峰，截至7月14日，襄陽機場進出港無陪兒童累計800余人次，為保障無陪兒童順利出行，襄陽機場多舉措完善服務流程，為萌娃們乘機出行保駕護航。

亮眼醒目，訂制專屬黃馬甲。為全力做好無陪兒童乘機服務，地服部門提前思考，結合實際情況，定制了一批亮眼醒目的馬甲，馬甲設計選用醒目的黃色為底色，以提高辨識度。在辦理完值機手續(xù)后，工作人員會給無陪兒童穿上，使服務人員在候機過程中更好的對無陪兒童進行監(jiān)護。連日來，”黃馬甲“也成為襄陽機場的一道風景線。

關愛加倍，愛心服務陪伴同行。在無人陪伴兒童服務的基礎上，襄陽機場進一步拓寬服務鏈條，為超出無人陪伴兒童年齡范圍、未預約上無陪服務的兒童提供襄陽機場專屬“愛心”服務，全流程由機場工作人員引領旅客安檢、候機、登機，提升旅客出行的幸福感。

全程守護，讓家長放心。在襄陽機場，家長帶孩子辦完乘機手續(xù)后，便可以在工作人員陪同下填寫單據(jù)，享受優(yōu)先安檢、登機，實現(xiàn)乘機各環(huán)節(jié)無縫銜接。在飛行過程中，乘務員也會給予無陪兒童特別關照，確保他們的安全和舒適。飛機抵達襄陽后，則有專人對接，將孩子親自交接給接機家屬。如遇到航班延誤或取消，工作人員會將無陪兒童和“愛心”服務兒童安排在指定區(qū)域休息，并時刻與家長保持聯(lián)系，直至航班順利起飛。家長也可以隨時到問詢柜臺或撥打問詢電話，咨詢航班動態(tài)。

孩子是家庭的希望是祖國的未來，襄陽機場不斷完善服務流程，用專業(yè)的服務技能，保障好每一位無陪兒童的順利出行，用實際行動踐行“民航服務提質(zhì)增效”的工作要求，關注并滿足旅客出行美好向往。

溫馨提示：“無陪兒童”服務一般至少提前48小時撥打航空公司客服電話或在航空公司官網(wǎng)、APP中購票時申請。申請“無陪兒童”服務的送機人在乘機當天需要在航班起飛前兩小時到達機場辦理乘機手續(xù)，現(xiàn)場填寫“特殊服務旅客乘機單”。