中國民用航空網(wǎng)訊(錫林浩特機場:曹曉蕊報道)隨著旅游旺季到來,錫林浩特機場進出港旅客行李明顯增多,行李傳送系統(tǒng)長時間處于高負荷運行狀態(tài),為確保設(shè)備安全運行,切實提高行李傳送系統(tǒng)癱瘓情況下的應(yīng)急處置保障能力,加強各崗位之間的協(xié)同配合,近日,錫林浩特機場開展了行李傳送帶癱瘓應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力,順利保障旅客出行。
本次演練為實戰(zhàn)演練,選用CA8334航班,在航班高峰出港時段為旅客托運行李時,行李傳送系統(tǒng)突發(fā)故障停止,無法正常傳送行李,重新啟動行李傳送帶設(shè)備無效后,立即按照預(yù)案啟動設(shè)備故障應(yīng)急處置程序。地面服務(wù)部及時調(diào)配各崗位人員充實現(xiàn)場保障力量,由值機人員引導(dǎo)托運行李旅客有序辦理托運行李手續(xù),辦理完成后交由行李分揀人員現(xiàn)場分揀,分揀完畢后將旅客托運行李人工搬運至安檢旅客檢查通道內(nèi)進行過機檢查,并通報安檢護衛(wèi)部協(xié)助轉(zhuǎn)運旅客行李,在此期間做好旅客解釋工作。與此同時值班經(jīng)理與設(shè)備管理人員立即對傳動帶進行檢查,現(xiàn)場立即開展排故工作,查看閘機、線路、開關(guān)等情況,經(jīng)過排查為跳閘問題,解決后行李傳送帶恢復(fù)正常。
演練結(jié)束后,當日值班經(jīng)理立即組織相關(guān)參演人員對本次演練進行復(fù)盤總結(jié),肯定了演練過程中各崗位之間的配合默契,應(yīng)對突發(fā)事件反應(yīng)迅速、處置得當,確保航班正常放行,各保障崗位人員積極討論演練中存在的問題,并提出改進措施。
下一步,錫林浩特機場將持續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案體系,切實提高各崗位人員應(yīng)對突發(fā)狀況的保障能力,保證不正常航班情況下為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效的服務(wù)。