中國民用航空網(wǎng)訊(錫林浩特機場;葛麗娟 報道)近日,內(nèi)蒙古機場集團96777客服熱線接到一起旅客對錫林浩特機場的表揚電話。旅客范先生對機場物業(yè)保潔員李紅杰拾金不昧的高尚品德表示贊賞,對錫林浩特機場的服務予以高度認可。
據(jù)悉,前幾日范先生搭乘 G54157前往錫林浩特,航班落地后由于行程匆忙,不慎將裝有貴重物品的包遺落在機場。當日,保潔工作人員李紅杰在機場開展清潔工作時發(fā)現(xiàn)范先生遺留的包,李紅杰迅速通知機場相關工作人員并在現(xiàn)場做好看護。隨后,范先生發(fā)現(xiàn)自己的包丟失,心急如焚地返回尋找。當他看到自己的包完好如初,感激之情難以言表。范先生當即拿出酬金欲向李紅杰表達謝意,卻被她拒絕。范先生對李紅杰的行為表示感謝。值得一提的是,這并非李紅杰首次展現(xiàn)拾金不昧的高尚品德。因保潔工作性質,她此前也曾在候機樓內(nèi)拾到旅客遺失的裝有大量硬幣的袋子并及時上交至機場派出所。還曾在一樓衛(wèi)生間撿到旅客手機歸還。
機場保潔雖是一個平凡的工作崗位,但在平凡的崗位也可以用自己的行為詮釋“真情服務”的核心理念。錫林浩特機場員工以實際行動展示了拾金不昧的傳統(tǒng)美德,也為機場贏得了良好的聲譽,讓旅客感受到了機場服務的溫暖與擔當。