中國民用航空網(wǎng)訊(錫林浩特機場朱文革)2020年春運號角再次響起,為能更好地給來往錫林浩特的旅客帶來舒適旅程和貼心服務,同時確保春運期間旅客安全、便捷、溫馨、和諧出行。
2020年錫林浩特機場青年志愿者服務活動正式啟動。為積極響應錫林浩特機場第三黨支部在春運期間開展志愿者服務的活動,1月10日,由錫林浩特機場第三黨支部主辦、航空安保部消防隊逆行者班組承辦的以“真情服務、民航在行動”為主題的春運志愿服務活動,在春運期間組織青年志愿者在錫林浩特機場協(xié)助工作人員維持候機樓秩序以及為廣大旅客的春運回家之路增添一抹溫情,一份感動。
在候機樓,志愿者們深入旅客身邊,傾聽旅客所需所想,確保旅客在進出航站樓、購票、換取登機牌、通過安檢通道、候機、登機的每個環(huán)節(jié)都有志愿者答疑解惑,并向旅客告知隨身攜帶行李和物品的標準,避免旅客因行李個人物品問題引發(fā)情緒,引導旅客通過安檢等貼心服務,以及熱茶、熱水、真情服務去暖懷人心。