中國(guó)民用航空網(wǎng)訊(通訊員 褚文婷 劉丹晨子)為進(jìn)一步加強(qiáng)伊寧機(jī)場(chǎng)綜合服務(wù)保障能力,建立健全應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制,伊寧機(jī)場(chǎng)召集各保障部門聯(lián)合機(jī)場(chǎng)公安、油料公司、候機(jī)樓商家等單位共同開展航班大面積延誤應(yīng)急處置演練。
此次演練以機(jī)場(chǎng)受雷暴雨天氣影響,造成多個(gè)出港航班停場(chǎng)、返航,導(dǎo)致大量旅客滯留在候機(jī)樓為背景,以發(fā)布大面積航班延誤預(yù)警、啟動(dòng)大面積航班延誤響應(yīng)和解除大面積航班延誤為模擬場(chǎng)景,各保障單位圍繞預(yù)警信息傳遞、延誤預(yù)案啟動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、酒店車輛安排及特殊情況的處置與協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)等方面展開演練。
機(jī)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)在演練評(píng)估時(shí)指出,隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,特別是大風(fēng)、雨雪冰凍、低能見度等復(fù)雜天氣逐步增多,大面積航班延誤期間各保障部門和駐場(chǎng)單位要樹牢“一盤棋”的思想,在做好服務(wù)保障工作的同時(shí),要加強(qiáng)信息傳遞,嚴(yán)格落實(shí)“首問、首看、首席、首指”責(zé)任制;保潔單位要加強(qiáng)對(duì)室內(nèi)外的衛(wèi)生、環(huán)境的巡視監(jiān)督力度,為旅客營(yíng)造干凈整潔的候機(jī)環(huán)境;候機(jī)樓商戶要根據(jù)航班延誤情況延長(zhǎng)閉店時(shí)間,滿足旅客特殊時(shí)期的購(gòu)物需求,杜絕出現(xiàn)趁機(jī)漲價(jià)等行為。
此次演練有效檢驗(yàn)了航班大面積延誤預(yù)案的可操作性,提高了各部門旅客服務(wù)保障水平和特殊情況下的應(yīng)急處置能力,為秋冬復(fù)雜天氣下平穩(wěn)運(yùn)行做好準(zhǔn)備工作。