航空運輸業(yè)技術解決方案的全球引領者 SITA 宣布,2023 年業(yè)績創(chuàng)紀錄,收入近 15 億美元,同比2022年增長7%,各種跡象表明,2024年的業(yè)績前景同樣樂觀。SITA 首席執(zhí)行官 David Lavorel 在 6 月舉行的 SITA 年度大會上公布了上述業(yè)績,利潤率和 EBITDA 增長比計劃高出 4%。
David Lavorel 表示:“所有的客戶和成員企業(yè)都將受益于SITA強勁的業(yè)績表現和增長。這意味著,我們有能力自主投資產品升級和探索更多創(chuàng)新機會。這對擁抱旅游業(yè)大趨勢和開發(fā)新技術塑造行業(yè)未來至關重要。SITA正在研發(fā)的產品和創(chuàng)新面向行業(yè)未來,旨在創(chuàng)造無縫和無接觸的旅程、提升運營效率、強化韌性和敏捷性、實現可持續(xù)發(fā)展等?!?/p>
SITA 還簽訂了一系列重要的合同和合作伙伴關系,通過數字身份、生物識別和移動自助服務以及數字邊境,改變機場和邊境的旅行方式。例如,在法蘭克福機場為旅客提供生物識別接觸點,與阿拉伯航空運輸組織開展數字旅行和可持續(xù)發(fā)展合作,以及在阿魯巴繼續(xù)使用國際民航組織的數字旅行證書(DTC)標準進行領先時代的試驗。
SITA還與印度機場管理局(AAI)達成協(xié)議,為印度44座機場提供最新的旅客處理解決方案和云端支持,助力印度應對客流量的不斷增長。
疫情后旅行復蘇,行業(yè)亟需提高運營效率。今年全新推出的 SITA Connect Go SD-WAN 解決方案為行業(yè)提供數字化平臺,實現提效目標??ㄋ柡娇蘸兔霞永娇找炎鳛樵瑛B客戶,利用該解決方案推動業(yè)務增長。
作為行業(yè)的另一個主要趨勢,飛機協(xié)作 IT 正在利用AI和數據驅動的運營工具提高飛行效率和環(huán)??沙掷m(xù)。2023 年,藍色巴西航空(Azul)、新加坡航空、印度亞洲公司(AIX Connect)、塔新航空(Vistara)等航空公司部署 SITA OptiFlight?,期望通過更好地規(guī)劃飛行路線來減少燃料消耗和二氧化碳排放。AI和飛行優(yōu)化服務對于航空業(yè)飛向碳凈零排放的未來非常關鍵。
“我們已超額完成SITA 發(fā)展業(yè)務計劃第一年的目標,并在 2024 年迎來了強勁的順風風口。憑借 75 年的成功經驗,我們寄望于開創(chuàng)旅行的未來。SITA的使命是利用最先進、最高效和最可持續(xù)的技術,幫助客戶打造極致的旅行和交通體驗。”Lavorel 強調。
2024 年,SITA Total Airport Optimizer 正式推出,繼續(xù)聚焦旅游業(yè)的運營效率和可持續(xù)性。該解決方案使用AI平臺,幫助機場管理運營的方方面面。通過與 Univers 的合作,方案還將環(huán)??沙掷m(xù)納入運營決策的核心,賦能機場監(jiān)控和報告能源使用情況、飛機和其他車輛的排放以及碳足跡。
2024 年,SITA 繼續(xù)保持強勁增長的勢頭,收購了 Materna IPS——機場和航空公司旅客處理領域以及自助行李托運市場的領導者。此舉將重塑航空業(yè)的IT解決方案,為機場和數字旅行打造全球最強大的旅客技術應用組合。
繼上述收購之后,SITA還與世界一流的船舶管理公司和海事服務提供商 Columbia Shipmanagement 達成協(xié)議,成立 SmartSea,旨在幫助海運業(yè)獲得與航空運輸業(yè)相同的先進技術,重塑海運業(yè)的IT運營。SmartSea的成立是 SITA 進軍航運和鐵路以及 Vertiports 等城市空中交通領域的一部分。
此外,SITA 還收購了以航空公司航班運營外包服務聞名的 ASISTIM 公司,為各種規(guī)模的航空公司通過成熟的OCC外包部分航班運營鋪平道路。
“旅游業(yè)正迎來激動人心的轉折時刻。數字化和可持續(xù)性等主要趨勢將永遠改變我們的工作方式。75 年來,SITA始終致力于幫助航空運輸業(yè)邁向未來。現在,我們定位于為更廣義的旅游和運輸業(yè)創(chuàng)造更加順暢絲滑的旅程體驗,提升運營效率和業(yè)務韌性,同時滿足環(huán)??沙掷m(xù)發(fā)展的要求?!盠avorel 補充道。