為切實保障“五一”假期期間人民群眾平安便捷出行、重點物資運輸暢通高效，交通運輸部印發(fā)《關于做好2024年“五一”假期期間交通運輸服務保障和安全生產工作的通知》，督促指導各地交通運輸主管部門、海事管理機構等，切實做好假期交通運輸服務保障和安全生產等工作。

　　全力做好客運組織和服務保障

　　加強“五一”假期期間公眾出行特征研判，科學制定運輸保障方案，加強運輸組織調度，及時發(fā)布服務信息。加強城鄉(xiāng)交通運力與鐵路、道路、水運、民航等干線運輸信息共享和銜接，優(yōu)化安檢流程，有效滿足旅客抵離接駁出行需求。加大旅游集散中心、旅游景區(qū)（點）運力投放力度，有效滿足游客出行需求。強化農村地區(qū)客運服務供給，通過加密班次、開展預約響應等方式，有效保障農村地區(qū)群眾出行需求。督促港航企業(yè)嚴格落實水路客運服務質量標準，常態(tài)下嚴格按照公布的班期、班次、票價營運，突出做好瓊州海峽車輛、旅客船票預售、預約過海、運輸組織。加強老幼病殘孕等重點旅客服務，依法依規(guī)落實軍人、消防救援人員、英烈遺屬和兒童等群體出行優(yōu)待政策，保障重點群體便利出行。

　　全力做好交通物流保通保暢

　　充分發(fā)揮交通物流保通保暢工作機制作用，加強對主要通道、重點樞紐、重點區(qū)域的運行監(jiān)測和跟蹤調度，做好交通物流運行風險分析研判和防范應對。加強與發(fā)展改革、商務、農業(yè)農村、能源等部門溝通聯(lián)系，強化重點物資運輸供需對接，做好統(tǒng)籌調度和運輸組織，制定應急運輸保障預案，加強應急運力儲備，保障假期期間交通物流運行平穩(wěn)有序。指導快遞物流企業(yè)加強區(qū)域協(xié)同聯(lián)動，強化快遞員、運力儲備，優(yōu)化完善應急配送預案，必要時加強區(qū)域統(tǒng)籌調配，保障快遞物流末端配送正常運行。

　　全力保障路網和重點水域運輸暢通

　　多渠道發(fā)布公路狀況、擁堵繞行、服務區(qū)充電樁查詢以及擁堵預測、氣象預警等路網信息，完善公眾自駕出行“伴隨式”服務。持續(xù)落實公路交通保通保暢八項舉措，加強高速公路、主要國省干線公路運行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)、快速處置阻斷堵塞問題。加強公路應急力量配備，做好搶險機械設備和應急物資儲備，加強大流量易擁堵路段疏堵保暢。嚴格落實重大節(jié)假日免收小型客車通行費政策，強化電子不停車收費（ETC）車道保障，加強高速公路服務區(qū)停車、如廁、餐飲、加油、充電等服務保障。密切跟蹤瓊州海峽、舟山水域、渤海灣、“小三通”、長江干線、中韓客貨班輪、內地與港澳間水路旅客運輸情況，科學實施水上交通組織和交通管制，及時發(fā)布客（滾）船航班信息，引導旅客合理安排出行。

　　全力保障行業(yè)安全運行

　　組織開展治本攻堅三年行動，加強車船技術狀況檢查和駕駛員安全培訓教育，深入排查整治“兩客一?！?、農村客運、重型載貨汽車、“四類重點船舶”、“六區(qū)一線”水域、危險貨物港口作業(yè)、重要通航建筑物和航運樞紐、重點交通建設工程等重點領域安全隱患，督促加強客運安檢查危，有效管控行業(yè)安全生產重大風險。優(yōu)化城市軌道交通行車調度指揮，做好車站客流疏導，加強關鍵設施維檢，確保安全運行。加強公路邊通車邊施工路段作業(yè)安全管理；重點關注在建項目施工駐地及人員密集場所、長大橋隧、高邊坡等重點部位安全管理。加強假期安全生產現(xiàn)場執(zhí)法檢查，強化大數據比對分析，依法嚴肅查處非法營運、異地違規(guī)運營、不按許可事項運營等違法違規(guī)行為。督促運輸經營者加強信息化監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并糾正不安全駕駛行為；加強從業(yè)人員身心健康管理，嚴禁身體不適應、心理不健康的駕駛員（船員）上崗營運，確保行業(yè)安全穩(wěn)定運行。

　　全力做好突發(fā)事件應對處置

　　嚴格執(zhí)行24小時專人值班和領導帶班制度，做好交通運輸突發(fā)事件應急處置和信息報送，積極協(xié)調解決交通物流不通不暢問題訴求。加強與公安、應急、氣象等部門工作協(xié)同，健全完善應急預案，科學部署救援力量，儲備必要設備物資，保持救援人員和設施裝備等處于應急待命狀態(tài)。密切關注天氣變化，加強監(jiān)測預警，多渠道多方式開展惡劣天氣預警提醒，督促運輸經營者做好惡劣天氣防范應對，嚴禁冒險作業(yè)、涉險運輸。嚴密防范重點旅游城市景點及周邊客流集聚風險，及時處置大客流等突發(fā)情況，確保運輸安全。