厚積九載,惟實勵新,自2015年12月31日首航以來,多彩貴州航空在中國民用航空局、貴州省委省政府和集團(tuán)公司的的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨建為引領(lǐng),勇?lián)鷩笾厝?,持續(xù)擦亮“貴州空中名片”。從“立業(yè)”到“興業(yè)”,從“啟航”到“遠(yuǎn)航”,一路走來,皆是成長,亦是收獲。行至今日,多彩貴州航空機(jī)隊規(guī)模已增至19架,累計執(zhí)飛航班逾14.6萬架次,旅客運輸量突破千萬人次大關(guān),達(dá)1232.45萬人次。以貴陽龍洞堡國際機(jī)場為主基地,公司逐步構(gòu)建起“東進(jìn)”“南下”“北上”的區(qū)域樞紐型航線網(wǎng)絡(luò),設(shè)立天府、宜賓、寧波、興義過夜基地,覆蓋全國前30位重點機(jī)場資源的51%。
安全至上,筑牢藍(lán)天防線
多彩貴州航空始終筑牢安全防線,堅持黨建引領(lǐng)安全,構(gòu)建全流程、立體化的安全運行保障體系。公司開展以“三個敬畏”為內(nèi)核的安全作風(fēng)建設(shè),推動“黨建+安全”深度融合,繼續(xù)盯緊盯住飛行隊伍思想政治建設(shè)和一線人員作風(fēng)建設(shè)。不斷夯實安全管理體系基礎(chǔ),扎實開展安全風(fēng)險分級管控和隱患排查雙重治理,持續(xù)創(chuàng)新安全宣傳、教育培訓(xùn)方式,營造良好安全文化氛圍。2023年底,順利通過安全管理體系外部審核,并取得遠(yuǎn)高于行業(yè)審核平均分的好成績。推進(jìn)“維修大師工作室”落地鋪開,通過競賽考核等形式,不斷提升員工安全意識和技能水平。多年來,公司多次榮膺上級監(jiān)管單位授予的安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、優(yōu)秀個人和依法整治“機(jī)鬧”聯(lián)合應(yīng)急演練一等獎,“平安民航”建設(shè)工作取得顯著成績。
服務(wù)至上,打造多彩體驗
作為貴州唯一一家本土航空公司,多彩貴州航空堅持服務(wù)為本,致力于提升旅客出行體驗。公司創(chuàng)新推出“四季多彩”特色機(jī)上服務(wù),通過全面提升旅客“視、聽、味、觸、嗅”五悅體驗,讓旅客在旅途中盡享“五覺”盛宴。同時,公司發(fā)布48期“六個一”貴州文化學(xué)習(xí)卡,致力于使每一名空中乘務(wù)員都成為貴州的宣傳大使。憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì),公司榮膺“2023年貴州服務(wù)業(yè)100強(qiáng)”榮譽(yù)稱號、CAPSE民航質(zhì)量提升實踐大賽優(yōu)秀獎、民航局消費者事務(wù)中心“綜合服務(wù)優(yōu)秀航司”“客艙服務(wù)優(yōu)秀航司”稱號等多項權(quán)威榮譽(yù),旅客滿意率超過92.44%,對逐步打造“叫得響、立得住、傳得開”的“多彩貴州航空”品牌注入了強(qiáng)大動力。
航線布局,連接多彩世界
多彩貴州航空以“一張圖紙作戰(zhàn)”的戰(zhàn)略思維,持續(xù)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局。以航空運輸“主戰(zhàn)軍”、航旅融合“助推器”為目標(biāo),持續(xù)優(yōu)化調(diào)整航線網(wǎng)絡(luò)布局,不斷開拓航線,新增通航城市,加密重點客源城市的航線,持續(xù)滿足旅客日益增長的出行需求。目前,公司運營的航線數(shù)量已達(dá)52條,覆蓋47座通航城市,包括一線和新一線城市,多彩貴州的“航空朋友圈”越來越多、越來越廣。未來,公司將繼續(xù)響應(yīng)省委、省政府“支支串飛”“快旅慢游”號召,打造更多精品航線品牌,讓旅客盡享“打著飛的游貴州”的便捷與舒適。
創(chuàng)新驅(qū)動,引領(lǐng)智慧航空
多彩貴州航空堅持“創(chuàng)新是第一動力”發(fā)展理念,全面推進(jìn)智慧化運行。公司自主開發(fā)綠色航空燃油智能管控平臺等數(shù)字化項目,持續(xù)優(yōu)化公司官網(wǎng)、微信、小程序等全媒體便民平臺,提升信息化水平,強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新和筑牢數(shù)字安全屏障。通過數(shù)字化賦能安全生產(chǎn)、航空服務(wù)、綠色發(fā)展等重要領(lǐng)域,公司成功榮獲多個創(chuàng)新獎項:第八屆“創(chuàng)客中國”數(shù)字化轉(zhuǎn)型中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽三等獎、貴州省國資委監(jiān)管企業(yè)創(chuàng)意獎,第七屆CAPSE“創(chuàng)新獎”,“2018年中國民航安全管理創(chuàng)新優(yōu)秀案例征集”三等獎等獎項,展現(xiàn)了強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和行業(yè)開拓力。
云程發(fā)軔,萬里可期,多彩貴州航空邁著堅定的步伐繪就了屬于自己的藍(lán)天傳奇。未來,多彩貴州航空將繼續(xù)在新的征程中續(xù)寫更加精彩的篇章,為貴州高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)“多彩引擎”力量。