春來東風勁,奮楫揚帆時。4月26日,青島城投旗下青島航空迎來開航十周年紀念日。
26日上午,青島航空舉辦開航十周年主題會議,回顧和總結(jié)了開航十年以來的發(fā)展成就,對各崗位作出突出貢獻的員工代表進行表彰,公布了青島航空2023至2025發(fā)展計劃,為下一個十年的高質(zhì)量發(fā)展凝心聚力布局謀篇。
(青島航空開航十周年會議現(xiàn)場)
(優(yōu)秀員工代表表彰)
自2014年4月26日成功首航以來,青島航空在中國民用航空局和青島市委市政府領導下,堅持黨建引領,發(fā)揮國有企業(yè)擔當,持續(xù)扮靚青島城市“空中客廳”角色。目前,青島航空全空客機隊已增至36架,十年累計執(zhí)飛航班24.64萬余架次,運輸旅客超2800萬人次,以青島空港為主基地,構建起面向東北亞、連接東南亞、輻射國內(nèi)、服務上合的區(qū)域樞紐型航線網(wǎng)絡,昂首邁入中等規(guī)模航司序列。
(青島航空首架A321Neo飛機)
堅持貫徹“安全是最大的效益”理念,保持著連續(xù)十年安全飛行的優(yōu)異紀錄。開航以來,青島航空不斷促進黨建與安全生產(chǎn)深度融合,穩(wěn)步搭建全流程、立體化的安全運行保障體系,扎實開展安全文化建設,十年間連續(xù)安全飛行52.39萬小時。2023年9月,青島航空勇挑重擔,作為中國民航主迎審航司參加國際民航組織航空安保審計,最終取得了零不符合項的優(yōu)異成績;12月,又以優(yōu)異成績通過了IOSA初次審計,為正式成為IATA正式會員邁出了堅實的一步。
(青島航空與IOSA審計組合影)
堅決落實“服務是最好的名片”原則,對客服務質(zhì)量廣受社會好評。作為青島交通的窗口單位,青島航空堅持做優(yōu)做實做細對客服務各環(huán)節(jié),發(fā)展形成了“耐冬花客艙示范組”“一呼百應客服示范組”等具有社會影響力的對客服務品牌,開航十年旅客滿意率超過95%,榮獲山東省服務名牌、民航局綜合服務優(yōu)秀航司、軍事運輸工作先進單位等多項權威榮譽。積極開展航線航網(wǎng)建設,累計開通300余條國內(nèi)國際航線,通航國內(nèi)外100余座城市,不斷為廣大旅客航空出行提供更加多樣化的優(yōu)質(zhì)選擇。
(耐冬花示范組舉辦客艙活動)
堅定把握“創(chuàng)新是最強的動力”方向,數(shù)字化信息化水平成績卓著。通過不懈創(chuàng)新,青島航空堅定打造基于航空主業(yè)的自主技術研發(fā)創(chuàng)新體系,有效推動了運行安全和服務質(zhì)量雙提升,已發(fā)展成為中國民航數(shù)字化、信息化領域的弄潮兒,自2019年起成功運營首架國產(chǎn)高速互聯(lián)網(wǎng)飛機,2022年以來,連續(xù)兩年獲得民航局數(shù)字化能力指數(shù)航司第一名。此外,青島航空堅持系統(tǒng)布局謀篇,走多產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同發(fā)展道路,集航空運輸、航空維修、培訓教育、空中文化傳媒為一體的航空產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)不斷成熟壯大,為青島市航空產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能。
(青島航空飛機從青島膠東國際機場起飛)
過往的畫卷,在砥礪前行中鋪展;未來的新篇,在接續(xù)奮斗里譜寫。全新征程已然開啟,下一步,青島航空將錨定發(fā)展目標,匹配城市戰(zhàn)略,堅定信心、團結(jié)一心,踔厲奮發(fā)、篤行不怠,聚力打造面向東北亞的差異化、國際化航空公司,進一步擦亮青島空中城市名片,為民航強國建設貢獻青航力量。
(馬瀟)