據(jù)簡單飛行網(wǎng)4月26日報道,由于網(wǎng)站匯率技術問題,導致4月17日在全日空越南網(wǎng)站上可購買到價格低廉的頭等艙和商務艙機票。最終全日空決定,取消并退還低于票面價值的部分頭等艙機票。
該航空公司最初表示,會兌現(xiàn)這些機票。但隨著事件愈演愈烈,全日空決定取消航班并退款。在出現(xiàn)技術問題期間,曾有一名乘客僅用17000美元就購買到了價值250000美元的機票。目前,全日空的提供商Amadeus票價報價系統(tǒng)中貨幣轉換技術問題已修復。