近期,深圳航空以“飛享世界 重逢美好”為服務(wù)主題,在深圳、南京、南通、成都等地,以線上直播,線下推介等方式舉辦“深圳航空2023年夏秋季航??班推介會暨兩艙體驗季活動”,著重推介兩艙服務(wù)升級、國際及地區(qū)航班恢復(fù)、國內(nèi)新增航線、深航快線升級等內(nèi)容,同時在線上渠道、機場等場景開展深航兩艙體驗活動,提升深航“兩艙”品牌影響力,為美好生活添翼。
開展兩艙體驗季活動
深航以本次換季為契機,通過全媒體矩陣宣傳推廣、機場及社會面與客戶互動,整合線上、線下各觸點場景宣傳資源,以邀約升艙、現(xiàn)場互動等方式開展兩艙體驗季活動,讓更多了解、體驗深航優(yōu)質(zhì)兩艙產(chǎn)品(公務(wù)艙、舒適經(jīng)濟艙),有效提升了深航“兩艙”品牌影響力。
推出多項兩艙尊享權(quán)益
為滿足不同旅客的需求,深航貼心地對產(chǎn)品進行優(yōu)化,針對不同客群,提供定制產(chǎn)品。針對公務(wù)艙旅客,深航推出購買全價公務(wù)艙旅客提供豪華車接送、專屬出行秘書、專屬值機柜臺、專屬快速安檢服務(wù)、航班延誤優(yōu)先保障等9大服務(wù)權(quán)益;針對舒適經(jīng)濟艙旅客,深航為全價購買舒適經(jīng)濟艙旅客提供機上特色服務(wù)、遠機位VIP擺渡車、深航尊鵬閣等5大服務(wù)權(quán)益。針對高頻、高端旅客推出飛行達人、無條件保級、優(yōu)惠升銀等服務(wù)。針對普通會員旅客推出中轉(zhuǎn)免費住宿、三人成團、國際留學(xué)生優(yōu)惠、國際勞工優(yōu)惠、國際多人成行優(yōu)惠等產(chǎn)品。
國際航班加速復(fù)航
3月26日起,深航盛大復(fù)航深圳往返倫敦洲際航線,首家恢復(fù)深圳往返臺灣航線。吉隆坡、胡志明等多條國際航線相繼恢復(fù)中!普吉島、首爾、香港、東京等航線增班加密。換季后國際及地區(qū)航線通航點覆蓋泰國 (曼谷、普吉島) 、柬埔寨 (金邊) 、越南 (河內(nèi)、胡志明) 、新加坡、馬來西亞 (吉隆坡) 、日本 (東京、大阪) 、韓國 (首爾) 、英國 (倫敦) 及港澳臺地區(qū)。
換季新增9條國內(nèi)航線
為順應(yīng)市場需求,深航不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),通過資源優(yōu)化,此次夏秋換季新增深圳-成都雙流、深圳-鄭州-煙臺、成都天府-煙臺-沈陽、成都天府-合肥、南寧-南通、南寧-惠州、溫州-綿陽、南昌-大連、沈陽-呼和浩特9條航線。
全面升級深航快線
本次換季深航全面升級城市快線,傾力打造深圳、北京、上海、廣州、無錫等19座城市始發(fā)的200多條深航快線。秉持“率先、優(yōu)先、領(lǐng)先”的出行權(quán)益,為旅客提供專屬、快速、舒適、貼心的出行服務(wù)。
另外,成都-深圳快線開啟成都雙流、天府雙機場運行新篇章,全方位滿足旅客多樣化出行需求。
深航時刻把旅客的需求和感受放在首位,在服務(wù)及產(chǎn)品上不斷優(yōu)化升級,始終致力于為美好生活添翼,讓更多的旅客感受到“任何時候,自然體貼”的美好服務(wù)體驗。
未來,深航將以中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展及深圳“雙區(qū)”建設(shè)為契機,以“為美好生活添翼”為企業(yè)使命,以“安全第一、客戶至上、追求卓越、以價值創(chuàng)造者為本”為核心價值觀,保持飛行安全,擴大機隊規(guī)模,拓展國際航線,優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品,創(chuàng)新服務(wù)特色,致力于成為最受青睞的卓越航空公司。(王藝穎、楊濤)