8月以來,海南新冠疫情導(dǎo)致數(shù)萬旅客滯留,多地政府聯(lián)合啟動了旅客有序返程工作。截至8月15日,首都航空執(zhí)行???、三亞出港航班共計42班,運載預(yù)計6642名滯留旅客離島返回天津、武漢、石家莊、合肥、西安、成都等地。同時,自8月5日以來執(zhí)行8班醫(yī)療隊援瓊保障航班,順利護送946名來自多地的醫(yī)療隊員馳援海南。
首都航空接到政府包機任務(wù),第一時間成立工作專項小組。首都航空聯(lián)合??诿捞m國際機場等多家單位通力協(xié)作,在結(jié)合疫情防控政策要求的情況下,制定了包機保障方案,組織公司包括市場部、運行控制部、工程維修等多部門,落實轉(zhuǎn)運旅客方案中的各項工作環(huán)節(jié)。首都航空聯(lián)合機場運管委、疫情防控組、海南航空以及南京、杭州等地的機場等多家單位,細(xì)致落實航班保障流程及疫情防控保障方案。
據(jù)了解,轉(zhuǎn)運旅客大巴車抵達(dá)機場后,在地面保障人員的引導(dǎo)下,旅客用最短時間內(nèi)完成了“兩碼一測”的查驗。為了減少旅客轉(zhuǎn)運過程中等待和辦理的時間,首都航空和美蘭機場在關(guān)鍵崗位都加派了精干力量,美蘭機場為此開通了專屬值機、安檢通道,首都航空地面保障人員協(xié)助辦理值機以及核酸的查驗。