中國民用航空網(wǎng)訊（通訊員 羅雙雙）1月10日，為期40天的春運即將開始，東航浙江分公司全體干部員工及早進入備戰(zhàn)春運工作狀態(tài)，穩(wěn)步落實春運安全、運行、服務(wù)、保障等各項準備工作，為順暢推進2020年春運保障工作奠定夯實基礎(chǔ)。

梳理航線 ，合理安排

春運期間，浙江分公司根據(jù)市場需求制訂春運航班計劃，新增前往北京大興、長春、長沙、長白山、牡丹江等航班。生產(chǎn)指揮中心結(jié)合今年加班包機量較多的特點，梳理杭甬兩場特殊保障能力的準備情況，制定針對性培訓(xùn)課件及相應(yīng)風(fēng)險管控措施，著重加強航班運行監(jiān)控，統(tǒng)籌公司資源合理調(diào)配航班，減少航班長時間延誤，切實提高航班運行管控能力。

安全第一，平穩(wěn)生產(chǎn)

為促使浙江分公司安全工作平穩(wěn)有序，分公司安監(jiān)部于近期組織開展春運安全專項檢查。加強風(fēng)險管理，積極排查隱患，落實冬季運行環(huán)境下各項安全運行規(guī)定、措施，確保飛行安全、地面安全、機坪安全、設(shè)備安全。各部門結(jié)合本各自部門特點開展自查自糾，完善安全防范程序和各類保障方案，強化系統(tǒng)性風(fēng)險識別與防控能力,組織好專業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育，加強冬季運行應(yīng)急演練，全方位做好春運期間的安全隱患排查工作。

靠前指揮，嚴密部署

春運期間，浙江分公司將嚴格落實公司值班制度和崗位責(zé)任制，各級領(lǐng)導(dǎo)深入一線，靠前指揮，加強一線巡視，檢查現(xiàn)場保障工作。各部門加強協(xié)作配合和信息溝通,保持信息及時暢通,重點做好航班大面積延誤的應(yīng)急預(yù)案,確保航班延誤時信息、服務(wù)、處置到位。

完善細節(jié)，傾心服務(wù)

今年的春運是地服部在T2航站樓投運后第一次春運保障，在即將到來的春運保障40天里，地服部將面臨“轉(zhuǎn)場T2 戰(zhàn)春運”艱難險重的保障局面，面對每天增量4班，超容量超負荷保障，地服部將根據(jù)運行現(xiàn)狀不定期召開春運保障協(xié)調(diào)會，做好服務(wù)保障。針對春運期間無陪兒童、無陪老人等特殊旅客相對集中、家庭、團隊出行熱、行李托運量大等特點，地服部優(yōu)化員工排班，強化應(yīng)急備勤，重點加強對老弱病殘孕等特殊旅客的服務(wù)保障，做好旅客值機、登機、中轉(zhuǎn)、特殊旅客及行李運輸保障工作。客艙部按照春運工作要求，做好各項工作的實施推進，著重加強航班關(guān)鍵點管控，提升不正常航班服務(wù)處置能力，確保春運安全、服務(wù)、運行、保障等工作井然有序。

春節(jié)將至，東航浙江分公司全體干部員工將以飽滿的熱情，為旅客提供安全、舒適、周到的真情服務(wù)，保障每一架飛機平穩(wěn)起降，用熱情與責(zé)任書寫春運保障新篇章。