中國(guó)民用航空網(wǎng)訊:11月6日,第十二屆中國(guó)國(guó)際航空航天博覽會(huì)在珠海(以下簡(jiǎn)稱“珠海航展”)拉開(kāi)帷幕,兩年一度的航空盛典吸引了來(lái)自全球的航空參展商參展。東航作為國(guó)內(nèi)三大航空運(yùn)輸集團(tuán)之一,以連接世界的精彩——東航改革發(fā)展40年為主題,再次亮相珠海航展,全方位展示東航改革發(fā)展成就和創(chuàng)新突破的成果。
整個(gè)東航展區(qū)以流媒體動(dòng)態(tài)展示、展板直觀呈現(xiàn)、空地互動(dòng)體驗(yàn)、智能機(jī)器人介紹等多種形式,向參觀者詮釋了東航改革開(kāi)放40年來(lái)的發(fā)展歷程和近年來(lái)在深化改革、推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新方面的成果。展臺(tái)還特別對(duì)東航今年新引進(jìn)的波音787與空客350機(jī)型所配置的新一代客艙服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了全方位展示,設(shè)置了客艙體驗(yàn)環(huán)節(jié),使參觀者更深入更直接地了解各種客艙設(shè)施的功能與使用,展現(xiàn)了東航在打造便捷服務(wù)、智能服務(wù)方面的探索實(shí)踐。
珠海航展首日,東航展臺(tái)即吸引了眾多專業(yè)觀眾駐足參觀,并體驗(yàn)了與正在空中執(zhí)行航班任務(wù)的乘務(wù)人員實(shí)時(shí)通話,與智能機(jī)器人“東東”互動(dòng)交流。借助現(xiàn)場(chǎng)VR客艙體驗(yàn),觀眾體驗(yàn)了東航剛剛投入使用的先進(jìn)客艙服務(wù)系統(tǒng),這是全球首發(fā)的具有高端配置、大量客戶化設(shè)計(jì)的服務(wù)系統(tǒng),它將帶給旅客非同以往的航空旅行體驗(yàn)。觀眾對(duì)東航不斷提升服務(wù)品質(zhì)的執(zhí)著追求,引領(lǐng)航空服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)、新風(fēng)尚的創(chuàng)新舉措,給予了高度贊賞。
近年來(lái),東航以信息技術(shù)推動(dòng)高效運(yùn)行、智能服務(wù),不斷給旅客帶來(lái)便捷、舒適的全新體驗(yàn)。截至目前,東航已經(jīng)擁有超過(guò)80架客機(jī)的空中互聯(lián)機(jī)隊(duì),覆蓋了國(guó)際遠(yuǎn)程航線和國(guó)內(nèi)重點(diǎn)商務(wù)航線。機(jī)上WIFI也成為本屆航展東航展臺(tái)倍受關(guān)注的重點(diǎn)項(xiàng)目。