“史上最長(zhǎng)的雙11”落下帷幕。10月21日至11月11日期間,作為已保障“雙11”十六年之久的航空物流企業(yè),中國(guó)東航旗下東航物流在上海浦東、虹橋兩大機(jī)場(chǎng)共保障進(jìn)出港航班2.6萬(wàn)余架次,累計(jì)處理貨量超13萬(wàn)噸,同比去年增長(zhǎng)7%,環(huán)比增長(zhǎng)15%。
與往年相比,今年的“雙11”開(kāi)啟時(shí)間早,時(shí)間跨度“戰(zhàn)線拉長(zhǎng)”,自10月中旬起,不少電商平臺(tái)就已經(jīng)開(kāi)啟“雙11”預(yù)售,航空物流也迎來(lái)旺季高峰。為更好應(yīng)對(duì)“雙11”物流高峰,東航物流在提升運(yùn)輸效率和服務(wù)質(zhì)量方面主動(dòng)出擊。營(yíng)銷部門(mén)與電商平臺(tái)建立緊密溝通機(jī)制,提前預(yù)測(cè)規(guī)劃貨物的流量和流向,銷售人員進(jìn)駐核心代理公司制定保障預(yù)案,合理規(guī)劃航班資源,確保高效出運(yùn)。同時(shí)還充分利用冬春季航線網(wǎng)絡(luò)資源,創(chuàng)新空空轉(zhuǎn)、陸空轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)模式,加大重點(diǎn)流向貨物進(jìn)出所需的腹艙資源配置,保障高峰貨量進(jìn)出港需求。
此外,為實(shí)現(xiàn)地面環(huán)節(jié)的貨物收運(yùn)、組裝、裝機(jī)全鏈條通暢,東航物流地面保障部門(mén)成立專項(xiàng)保障小組,各貨站根據(jù)貨物訂艙情況,動(dòng)態(tài)加開(kāi)高峰應(yīng)急收貨通道、調(diào)整安檢通道開(kāi)啟時(shí)間,全方位保障貨物高效送達(dá)。
今年跨境電商進(jìn)口直郵貨量也創(chuàng)下新高。根據(jù)東航跨境電商物流監(jiān)管數(shù)據(jù)顯示,今年“雙11”共迎來(lái)兩波直郵進(jìn)口物流貨量高峰。第一波高峰出現(xiàn)在10月24日,從貨源地與貨物類型看,小件包裹主要來(lái)自美國(guó)、加拿大、日本和韓國(guó),包含服飾、化妝品、保健品等品類,日平均單量1.2萬(wàn)票,單日操作單量最高達(dá)1.55萬(wàn)票。11月3日迎來(lái)第二波高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì),10月24日至11月11日的貨量環(huán)比增長(zhǎng)114%。
同時(shí),受“黑色星期五”和“圣誕季”等海外購(gòu)物旺季影響,10月下旬至12月也是跨境電商出口旺季。10月21日-11月14日期間,東航物流已為跨境電商平臺(tái)累計(jì)保障包機(jī)運(yùn)輸18架次,分別通往美國(guó)洛杉磯和芝加哥站點(diǎn)。據(jù)悉,為進(jìn)一步滿足跨境電商平臺(tái)航空運(yùn)力需求,即日起至今年年底,東航物流還將提供28架次全貨機(jī)包機(jī),通往美國(guó)和歐洲四大熱門(mén)貨運(yùn)站點(diǎn),包括洛杉磯、芝加哥、阿姆斯特丹和法蘭克福等地,預(yù)計(jì)貨量可達(dá)3200噸。