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新加坡樟宜機(jī)場T4航站樓
中國民用航空網(wǎng)訊：2017年7月25日，新加坡樟宜國際機(jī)場揭幕其即將啟用的四號航站樓的一系列亮點(diǎn)和特色：妙趣橫生的設(shè)計(jì)和銳意創(chuàng)新的技術(shù)運(yùn)用將為旅客帶來耳目一新的旅行體驗(yàn)。屆時(shí)，國泰航空、春秋航空等九家航空公司將陸續(xù)入駐。T4航站樓是全球首個(gè)在大型機(jī)場為出行旅客提供全套“暢快通行”（也名為FAST）流程的航站樓，旅客在離境的各個(gè)環(huán)節(jié)皆可選擇自助服務(wù)完成操作。T4航站樓總面積達(dá)22.5萬平方米，共設(shè)兩層，經(jīng)三年時(shí)間建造而成。目前，T4航站樓已進(jìn)入最終試運(yùn)營階段，即將入駐的航空公司所承運(yùn)的部分商業(yè)航班也將參與其中。
全套自助流程暢快通行（FAST）
T4航站樓將采用面部識別科技與全套自助“暢快通行”流程。“暢快通行”通過廣泛運(yùn)用包括人臉識別在內(nèi)的技術(shù)重新定義了旅行體驗(yàn)，同時(shí)也提升了航站樓運(yùn)行效率和運(yùn)作能力，待運(yùn)營穩(wěn)定之后預(yù)計(jì)能節(jié)省大約20%的人力。在T4航站樓，旅客可體驗(yàn)全套自助離境“暢快通行”流程：包括值機(jī)、行李托運(yùn)、通關(guān)以及登機(jī)；安檢驗(yàn)證則將通過面部和生物識別技術(shù)完成。國泰航空及亞洲航空集團(tuán)旗下的航空公司也將率先使用“暢快通行”，自助值機(jī)亭和行李托運(yùn)柜機(jī)的操作系統(tǒng)將提供中文服務(wù)，從而讓中國旅客享受更為便利的出行體驗(yàn)。
九家航空公司入駐
T4航站樓的年度客容量預(yù)計(jì)將達(dá)1600萬人次，從而使樟宜機(jī)場的旅客年度客容量進(jìn)一步提升至8200萬人次。同時(shí)，T4航站樓也將為其他三個(gè)航站樓分流部分旅客，以滿足各大航空公司不斷增長的業(yè)務(wù)需求。九家即將入駐于此的航空公司包括：國泰航空、春秋航空、宿務(wù)太平洋航空、大韓航空、越南航空及亞洲航空集團(tuán)旗下的四家航空公司，他們每年為約800萬的樟宜機(jī)場旅客提供服務(wù)。
精彩紛呈的購物休閑體驗(yàn)
T4航站樓將成為購物和美食的天堂，超過80家零售店及餐飲店，將為旅客帶來多樣化的品牌選擇與優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。特設(shè)的一站式綜合免稅區(qū)首次集合了兩大熱門商品種類：煙酒、美妝和香水。商品選購?fù)瓿珊螅每椭恍柙诠蚕硎浙y處一次性付款即可。同時(shí)，全新的傳統(tǒng)文化區(qū)將采用舊式的土生華人店鋪外觀設(shè)計(jì)，讓旅客一睹新加坡特色歷史文化的風(fēng)采。此外，T4航站樓利用科技和文化元素，通過劇院式的表演、土生華人店鋪外觀設(shè)計(jì)、沉浸式LED巨幕等表現(xiàn)形式，以期引起旅客情感層面的共鳴。
妙趣橫生的設(shè)計(jì)
T4航站樓的設(shè)計(jì)趣味盎然、充滿活力，將為旅客帶來層出不窮的愉悅驚喜。其中最引人注目的中央廣場，長300米，寬18米，高23米，巧妙地將公共區(qū)域與過境區(qū)域分隔開來。其透明的視覺設(shè)計(jì)讓人能從值機(jī)大廳穿過轉(zhuǎn)機(jī)區(qū)域一直望到登機(jī)口，使得臨別變得更為漫長?？缭街醒霃V場的云彩之曲是一個(gè)巨型動力藝術(shù)裝置，由六個(gè)相同雕塑組成，仿佛云朵在天空中緩緩飄動。從航站樓的各個(gè)角度，皆可觀賞到由音樂、律動和光影交相輝映而成的和諧舞曲。
整個(gè)T4航站樓都采用對稱的花瓣主題設(shè)計(jì)，靈感汲取自蘭花花瓣。不管在天窗、地毯等處都隨處可見，為航站樓增添了精美雅致的氣息。四號航站樓內(nèi)擁有超過2000平方米的景觀地帶，并種有186棵大樹。在登機(jī)長廊，160棵熱帶榕樹郁郁蔥蔥，組成的林蔭道將登機(jī)區(qū)域和公共區(qū)域分隔開來。T4航站樓的天窗與玻璃墻使得自然光線得以透入，讓游客仿佛置身日光環(huán)境中，卻又不乏綠蔭之感。
樟宜機(jī)場集團(tuán)T4航站樓策劃統(tǒng)籌組副總裁傅麗珊女士表示：“我們對T4航站樓的愿景是重新定義‘旅行’，不斷地推陳出新，打造全新的旅行體驗(yàn)。通過革新的運(yùn)營和設(shè)計(jì)理念，我們試圖在滿足客容量需求的同時(shí)，提升運(yùn)作效率和員工的生產(chǎn)力。對旅客而言，我們希望他們能在繽紛萬千的傳統(tǒng)文化區(qū)，領(lǐng)略新加坡當(dāng)?shù)氐奈幕厣蚕Ｍ椴加?span>T4航站樓中的各種新穎設(shè)計(jì)，能獲得旅客們的贊嘆與喜愛。隨著T4航站樓啟用在即，我們歡迎更多的中國旅客前來領(lǐng)略她的風(fēng)采?！?
全套自助流程暢快通行（FAST）
自動通關(guān)閘機(jī)系統(tǒng)
T4航站樓傳統(tǒng)文化區(qū)
T4航站樓登機(jī)長廊
跨越中央廣場的云彩之曲動力藝術(shù)裝置
暢快通行（FAST）使用流程如下：
1.自助值機(jī)系統(tǒng)
根據(jù)不同航空公司的情況，旅客在自助值機(jī)系統(tǒng)上或以輸入機(jī)票預(yù)訂信息或以掃描護(hù)照的方式，來檢索所預(yù)訂的機(jī)票、選擇座位（可選擇的情況下）、打印登機(jī)牌和行李牌。之后將行李牌貼在行李上以便托運(yùn)。
2.自助行李托運(yùn)系統(tǒng)
在托運(yùn)行李前，系統(tǒng)會抓拍旅客照片，并與護(hù)照照片進(jìn)行匹配，匹配成功之后行李將被托運(yùn)系統(tǒng)自動收入。
3.自動通關(guān)閘門
該自動通關(guān)閘門是樟宜其他航站樓正在使用的升級版本。自動通關(guān)閘門將會使用面部和大拇指指紋雙重生物識別系統(tǒng)，并抓拍旅客照片，與護(hù)照照片進(jìn)行匹配。
4.自助登機(jī)口
在登機(jī)口，旅客只需通過掃描登機(jī)牌和拍照進(jìn)行身份驗(yàn)證。面部識別系統(tǒng)會將照片與之前在自動通關(guān)閘門拍攝的照片進(jìn)行匹配。
關(guān)于新加坡樟宜機(jī)場集團(tuán)
新加坡樟宜機(jī)場集團(tuán)（Changi Airport Group (Singapore) Pte Ltd，以下簡稱CAG）)，于2009年6月16日成立，而樟宜機(jī)場（IATA代碼：SIN ，ICAO代碼：WSSS）的企業(yè)化改制也于同年7月1日完成。作為樟宜機(jī)場的管理公司，CAG的主要職能包括機(jī)場運(yùn)營與管理、航空樞紐發(fā)展、商業(yè)活動和緊急服務(wù)等。同時(shí)，CAG也負(fù)責(zé)管理實(shí)里達(dá)機(jī)場(IATA代碼：XSP, ICAO代碼: WSSL)。CAG也通過旗下的子公司——樟宜機(jī)場管理投資有限公司（Changi Airport International），投資與管理旗下海外機(jī)場。
作為當(dāng)今世界第六大繁忙的國際機(jī)場，樟宜機(jī)場早已成為亞洲的主要空中樞紐，2016年的年客流量達(dá)到5870萬人次。目前，樟宜機(jī)場為飛往約380個(gè)城市的100多家國際航空公司提供服務(wù)。每周有7000余趟航班在此起降，即每90秒就有一架航班在樟宜機(jī)場起飛或降落。隨著4號航站樓即將投入運(yùn)營，樟宜機(jī)場將擁有400家零售店和140家餐飲店。
新加坡樟宜機(jī)場T4航站樓
