中國民用航空網通訊員俞國瑞訊:3月14日,為期40天的春運工作圓滿收官。春運期間,富蘊可可托海機場共保障完成各類飛行193架次,同比去年增長101%。
2018年春運期間共保障航班32架次,運輸旅客2111人,平均客座率67.3%,相比去年同期提升19.4%;貨郵2.4噸%,相比去年同期的0.28噸增長751%,航班正常率81.2%,放行率100%。其中春節(jié)假期航班運行保障工作,共保障航運輸旅客424人次,客座為72.11%。為切實做好春運期間的航班保障和機場的正常運行,富蘊機場本著“安全第一、真情服務”的原則,根據《富蘊機場2018年春運工作實施方案》,全面做好春運服務保障工作。在客流高峰時段,各種不可預見的安全風險不斷增大,機場嚴格做好旅客接送機、辦理執(zhí)機手續(xù)、安全檢查、登機等各個環(huán)節(jié)的服務工作。
安全方面機場主要負責領導一線靠前指揮,強化監(jiān)督管理,協(xié)調全局,做好突發(fā)事件下的應急指揮調度等。機場各安全保障部門嚴守空防安全、運行安全關口,查問題隱患,補安全短板,系緊扎牢設備設施的“安全帶”,嚴格貫徹落實好按章運行的崗位工作要求。服務工作方面,始終做好特殊惡劣天氣下航班備降、延誤期間旅客服務保障預案,提高突發(fā)情況快速反應能力;持續(xù)開展“暖冬行動”志愿者服務,以真情服務為準則,從旅客的點滴需求出發(fā),做好引導、問詢、宣傳等工作,尤其做好老、弱、病、殘、孕、無人陪等特殊旅客的服務保障。同時強化宣傳,正面引導,營造溫馨和諧的輿論氛圍。
在此次春運保障過程中,機場各崗位人員發(fā)揚能吃苦、肯奉獻的精神,確保了春運期間的各項安全與服務工作持續(xù)平穩(wěn)。