中國民用航空網(wǎng)通訊員湯璐訊:當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月17日晚間,國際機(jī)場協(xié)會(huì)(簡稱“ACI”)在毛里求斯路易港舉行了2017年ACI第27屆世界年會(huì)暨ASQ全球頒獎(jiǎng)盛典。三亞鳳凰國際機(jī)場(以下簡稱“三亞機(jī)場”)榮膺“2016年度全球最佳機(jī)場1500-2500萬規(guī)模組ASQ第二名”,用世界級(jí)榮譽(yù)為黨的十九大獻(xiàn)禮。10月20日12:37,鳳凰機(jī)場總裁王宏先生手捧獎(jiǎng)牌走出海南航空HU7279航班,三亞機(jī)場在機(jī)坪舉行了簡單的接機(jī)儀式,喜迎榮譽(yù)歸來。
海南島因其地理位置的特殊性,乘機(jī)出行已成為民眾外出探親、進(jìn)島旅游的不二選擇。1994年7月1日,三亞機(jī)場正式通航。從此,三亞與世界僅隔一個(gè)航班的距離。伴隨著改革開放后國家經(jīng)濟(jì)形勢的利好趨勢,民航運(yùn)輸業(yè)迎來了發(fā)展的春天,三亞機(jī)場迎風(fēng)飛翔,結(jié)出累累碩果,僅2016年旅客吞吐量就順利突破1700萬大關(guān),達(dá)1737萬人次,總收入突破11.49億,超額完成年度生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋香港、臺(tái)北、俄羅斯、哈薩克斯坦、東亞、東南亞等重要國家和地區(qū),為三亞市民及廣大旅客提供了更為多元化的外出旅行選擇。
安全是根基。三亞機(jī)場積極響應(yīng)省市政府、民航主管單位及海航集團(tuán)的號(hào)召,在持續(xù)安全理念引領(lǐng)下,以“完善視頻監(jiān)控系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)全面視頻監(jiān)管、推動(dòng)平安機(jī)場建設(shè)”為抓手,以“完善安全體系、建設(shè)消防體系、加強(qiáng)文化建設(shè)、提升實(shí)操能力、管控核心風(fēng)險(xiǎn)、落實(shí)安全責(zé)任”為工作重點(diǎn),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,加大安全投入,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),持續(xù)依法合規(guī)運(yùn)行,全面深化安全管理,保持了平穩(wěn)向好的安全態(tài)勢,已順利實(shí)現(xiàn)通航以來的第23個(gè)安全年,為“平安民航”建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
服務(wù)是根本。三亞機(jī)場將“視旅客為親人、朋友、老師”的服務(wù)理念貫穿于各項(xiàng)工作之中,始終堅(jiān)持以旅客為導(dǎo)向,高度關(guān)注旅客的需求與期望,不斷改進(jìn)服務(wù)措施、優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),讓真情服務(wù)落到每一個(gè)環(huán)節(jié),并積極推行首問責(zé)任制,用實(shí)際行動(dòng)打造“鳳凰于飛 溫馨相隨”的服務(wù)名片,力爭成為旅客高度滿意、服務(wù)一流、設(shè)施一流、環(huán)境一流且獨(dú)具服務(wù)文化特色的熱帶濱海國際旅游度假目的地機(jī)場。
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。三亞機(jī)場將始終牢記服務(wù)于“一帶一路”倡議的使命與打造國際門戶樞紐機(jī)場的愿景,面向未來,面對(duì)挑戰(zhàn),不忘初心,在保障安全運(yùn)營不放松、服務(wù)質(zhì)量步步升的基礎(chǔ)上,以更加開放的心態(tài)喜迎八方來客,為推動(dòng)海南國際旅游島建設(shè),實(shí)現(xiàn)三亞成為國際化熱帶濱海旅游精品城市而不懈努力。
國際機(jī)場協(xié)會(huì)總干事安吉拉向三亞機(jī)場總裁王宏頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)