中國民用航空網(wǎng)訊: 12月13日,中國南方航空公司與澳大利亞旅游局在南澳大利亞州首府阿德萊德共同簽署合作諒解備忘錄,雙方就加大澳大利亞市場推廣力度達(dá)成合作共識(shí),致力于共同推動(dòng)澳大利亞旅游市場進(jìn)一步向中國游客開放,促進(jìn)更多中國消費(fèi)者乘坐南航航班赴澳大利亞旅游。
在簽約儀式上,中國南方航空公司營銷委主任郭建業(yè)與澳大利亞旅游局北亞區(qū)總經(jīng)理何安哲(Andrew Hogg)分別代表雙方在合作諒解備忘錄上簽字。中國南方航空集團(tuán)公司總經(jīng)理譚萬庚和澳大利亞旅游局局長兼行政總裁歐肅文(John O’Sullivan)共同出席并見證了簽約儀式。
根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,在2017-2019年期間,南航與澳旅局將共同出資進(jìn)一步開展航線產(chǎn)品推廣,重點(diǎn)支持一系列以中國市場為對(duì)象的推廣項(xiàng)目與聯(lián)合宣傳活動(dòng),加強(qiáng)南航元素包裝,提升南航澳大利亞航空市場影響力。協(xié)議還特別包含了加強(qiáng)數(shù)字營銷和新媒體宣傳方面的合作,旨在利用更豐富的傳播手段擴(kuò)大南航澳大利亞航線知名度和品牌美譽(yù)度。
此次諒解備忘錄的簽署,為航空業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展共贏生態(tài)模式進(jìn)一步指明了方向。南航作為中澳之間市場份額最大的中國航空公司,將與澳大利亞旅游局繼續(xù)攜手深化聯(lián)合推廣力度,通過雙方緊密的合作,為南航旅客提供更加多樣的航空旅游產(chǎn)品,南航“廣州之路”戰(zhàn)略版圖下的全球航線網(wǎng)絡(luò)也將為中外旅客赴澳旅游、交流提供更多便利。
七年?duì)渴謽淞⒄蠛献鞯浞?/strong>
南航與澳旅局的合作接洽始自2009年。雙方于2010年5月首次簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同約定每年的資金投入,確定用于航線開發(fā)、聯(lián)合市場推廣及資源共享等方面的全方位合作。該形式開創(chuàng)了澳大利亞政府機(jī)構(gòu)與中國航空企業(yè)合作的先河,為后續(xù)其他中國航空公司開拓澳大利亞市場起到了良好的示范作用。
2014年11月,在習(xí)近平主席和時(shí)任澳大利亞總理阿博特的見證下,南航集團(tuán)總經(jīng)理譚萬庚與澳大利亞旅游局局長暨行政總裁歐肅文(John O’Sullivan)共同簽署了合作協(xié)議補(bǔ)充議定書,宣布雙方在之前的合作形式基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)資源投入并開展聯(lián)合推廣,盡力擴(kuò)大南航澳大利亞航線的市場影響力。
七年間,伴隨南航澳大利亞航線的逐漸發(fā)力和運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步成熟,在戰(zhàn)略合作協(xié)議的框架下,南航與澳旅局持續(xù)保持緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,投入了大量資源用于澳大利亞旅游市場推廣,使得雙方在彼此市場的影響力顯著得到提升。
南航集團(tuán)總經(jīng)理譚萬庚高度評(píng)價(jià)雙方的合作。他強(qiáng)調(diào),南航通過與澳旅局的合作迅速在澳大利亞航空市場打開了局面,同時(shí)也提升了澳大利亞旅游品牌在中國的美譽(yù)度,有力地促進(jìn)了中澳兩國交流合作和旅游發(fā)展。
澳旅局局長歐肅文先生指出,自2010年澳大利亞旅游局啟動(dòng)針對(duì)中國市場的長期戰(zhàn)略規(guī)劃以來,與中國南方航空公司建立牢固的合作關(guān)系一直是澳大利亞旅游局工作的重中之重。
雙方合作鞏固南航澳大利亞市場領(lǐng)頭羊地位
通過與澳大利亞旅游局的長期合作,南航的澳大利亞航線在中國市場收獲了較高的知名度和美譽(yù)度,也使得南航品牌在澳大利亞地區(qū)聲名鵲起,這些都為南航澳大利亞航線的騰飛插上了翅膀。
2009年,南航確立啟動(dòng)“澳大利亞中轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略。2010年,南航宣布全面進(jìn)軍澳大利亞市場,加快航線開拓力度。短短7年時(shí)間,南航的澳大利亞航線由原先的2條增加到今天的6條,實(shí)現(xiàn)了對(duì)悉尼、墨爾本、布里斯班、珀斯、阿德萊德等澳大利亞五個(gè)州主要城市的全覆蓋,航班量從2009年的每周20班增長至如今的每周112班。2015年,南航承運(yùn)的中澳市場旅客人數(shù)達(dá)86.6萬人次,占中澳航空市場份額超過30%,南航已經(jīng)穩(wěn)居中澳航線的最大航空承運(yùn)人。
面對(duì)蓬勃發(fā)展的中澳旅游市場,譚萬庚對(duì)中澳航空市場的未來前景表現(xiàn)出極大的信心:“南航是中澳之間航線運(yùn)力最強(qiáng)的航空公司,我們認(rèn)為澳大利亞市場的成長空間巨大,擁有充分的市場容量推動(dòng)南航業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,這也是我們決定將開通中國大陸首條前往南澳州的直飛航線,使阿德萊德成為南航全球航線網(wǎng)絡(luò)組成部分的重要原因。明年我們還計(jì)劃開通更多中澳直航航線并進(jìn)一步加密現(xiàn)有航班密度?!?
旅游年、十年簽、天空開放等利好陸續(xù)來襲
今年以來,一系列涉及中澳旅游市場的利好政策陸續(xù)出臺(tái)。4月,來華訪問的澳大利亞總理特恩布爾宣布將2017年確定為“中澳旅游年”。11月,澳大利亞政府宣布正式開放中國公民十年多次往返簽證。12月,中澳兩國就大幅擴(kuò)大航權(quán)安排達(dá)成一致,往返中澳之間的航班數(shù)量和乘客人數(shù)將不再受到限制。這些舉措的出臺(tái)使得澳大利亞旅游市場再次成為業(yè)界焦點(diǎn)。
目前澳大利亞已成為中國游客出境游的主要目的地之一。2015年,赴澳中國游客達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的100萬人次。中國游客的絕對(duì)數(shù)量僅次于新西蘭,是增長最為迅速的一個(gè)群體。隨著往返中澳航線和航班量的日益增多、簽證政策的進(jìn)一步放寬,預(yù)計(jì)未來中澳互訪人數(shù)還將迎來爆發(fā)式增長。
值得一提的是,中國游客不但在赴澳人數(shù)上占優(yōu),消費(fèi)能力也十分驚人。有分析數(shù)據(jù)顯示,中國游客每次赴澳旅行的消費(fèi)達(dá)到人均8000澳元,超出其它任何一個(gè)客源國市場。2015年,中國游客在澳大利亞共消費(fèi)了77億澳元(約合383億人民幣)。澳大利亞旅游局發(fā)布的預(yù)測顯示,到2020年中國訪澳游客的年消費(fèi)額將增長到130億澳元。
“澳大利亞國土面積巨大,旅游資源豐富,是最理想的旅行目的地。同時(shí)澳大利亞的國際旅游推廣離不開航空公司的支持,中國南方航空公司在澳大利亞擁有發(fā)達(dá)的航線網(wǎng)絡(luò),是我們理想的合作伙伴,”歐肅文先生向記者透露,“2017中澳旅游年即將到來,我們有理由期待,澳旅局與南航的合作,將為中澳旅游市場的進(jìn)一步繁榮做出突出貢獻(xiàn)。”