中國民用航空網(wǎng)訊:為進一步推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型進階,近日,國泰航空宣布采用 Amadeus Altéa NDC,以通過 NDC 來高效、一致地連接跨渠道的分銷內(nèi)容與服務(wù),進一步強化其零售能力。
Amadeus Altéa NDC 以端到端的 NDC 購買、預(yù)訂和流程服務(wù)為基礎(chǔ),是一款全面的采購與訂單管理解決方案。Amadeus Altéa NDC將幫助航空公司以最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行第三方產(chǎn)品分銷以及服務(wù)供給,從而跨直接和間接渠道打造無縫分銷體驗。
國泰航空分銷戰(zhàn)略負責(zé)人 Kenneth Lee 表示:“我們很高興能與Amadeus攜手,共同推進國泰航空在內(nèi)容分銷領(lǐng)域再上臺階。NDC 等新技術(shù)協(xié)議不僅能夠幫助我們豐富客戶購買與預(yù)訂體驗,還將支持我們‘向現(xiàn)代零售商邁進’這一戰(zhàn)略進一步落實,NDC技術(shù)將在我們的長期數(shù)字化轉(zhuǎn)型中扮演不可或缺的角色?!?/p>
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通過采用 Amadeus Altéa NDC,國泰航空將實現(xiàn)其 NDC 內(nèi)容與 Amadeus Travel Platform 無縫集成,此舉將同時幫助國泰航空有效連接 Amadeus 的全球旅游銷售網(wǎng)絡(luò),借助 NDC 高效分銷機票與旅游內(nèi)容。
Amadeus Travel Platform 平臺也正不斷迭代,以便使 Amadeus 的所有銷售界面對航空公司的NDC內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化集成并進行銷售,在擴大航空公司 NDC 內(nèi)容受眾范圍的同時,進一步提高旅游銷售商對其的使用率和轉(zhuǎn)化率。一旦 Altéa NDC 與 Amadeus Travel Platform之間達成連接,Amadeus 便會自動向所有 Altéa NDC 航空公司客戶推行這一功能。
Amadeus 亞太區(qū)航空公司執(zhí)行副總裁 Cyril Tetaz 表示:“我們很高興國泰航空能夠加入 Amadeus NDC [X] 計劃,也很榮幸為其NDC 內(nèi)容跨渠道分銷這一長期戰(zhàn)略提供支持。未來,通過全面整合Altéa NDC 、Amadeus Offer & Order Management Suites及Amadeus Travel Platform,Altéa NDC 將為國泰航空帶去更多創(chuàng)新機遇,幫助其以客戶為中心,開創(chuàng)跨渠道零售的新時代。”
自 2018 年采用 Altéa NDC 以來,國泰航空便是 Amadeus NDC [X] 項目的重要成員。
Amadeus 以聚合商和 IT 提供商的身份,通過 NDC [X] 項目將所有 NDC 舉措整合在一起。Amadeus 致力于將 NDC 普及到所有直接及間接渠道中,確保航空公司可以通過他們選擇的渠道輕松分銷。