中國民用航空網(wǎng) 通訊員楊蓉蓉報道:為助推云南紅土航空股份公司(以下簡稱“紅航”)互聯(lián)網(wǎng)+精品航空的戰(zhàn)略目標建設,便捷旅客出行,今年6月起,旅客服務部地服分部在昆明長水國際機場持續(xù)開展了“無紙化便捷出行”宣傳推廣活動。
無紙化出行是基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上,旅客僅憑有效身份證和手機等移動設備完成所有登機手續(xù)的乘機方式,是區(qū)別于傳統(tǒng)人工值機、使用紙質(zhì)登機牌進行安檢及登機的一種方便、快捷、旅客滿意度更高的新型出行方式。隨著信息時代的到來和科學技術(shù)的快速發(fā)展,無紙化出行已成為一種必然趨勢,據(jù)統(tǒng)計,2018年全年約有2.25億人次實現(xiàn)了無紙化乘機。
面對如此飛速的無紙化推廣,作為“互聯(lián)網(wǎng)+精品航空”的航司,基于局方的支持,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺的優(yōu)勢,為了滿足更多消費者的需求,旅客服務部一方面協(xié)調(diào)昆明及其他外站機場,為紅航航班無紙化乘機提供技術(shù)設備及流程支持,自今年6月起,乘坐紅航航班的旅客可在23個通航機場實現(xiàn)網(wǎng)上值機、手機值機,其中在昆明機場、成都機場、無錫機場、南京機場等18個航站可進行無紙化乘機全流程服務。另一方面協(xié)調(diào)公司信息部及市場營銷部,在旅客購票環(huán)節(jié)對無紙化乘機流程進行宣傳公告,提高無紙化乘機的公眾知曉度。
推行無紙化出行不僅是對民航科技信息發(fā)展的響應,更是為旅客提供便捷出行、真情服務的重要舉措,紅航始終秉承“安全第一,真情服務”的理念,致力于打造讓旅客安心、省心、舒心的互聯(lián)網(wǎng)+精品航空公司,與旅客共享天空,共享世界,共享美好旅程。