中國民用航空網訊:3月1日,2019年春運正式落下帷幕。據(jù)初步統(tǒng)計,40天時間里,成都雙流國際機場完成航班起降41000多架次,同比增長3.44%;迎送旅客660萬人次,同比增長6.03%。單日航班量最大值出現(xiàn)在2月22日,達到1067架次;單日旅客吞吐量最大值出現(xiàn)在2月12日,達到18.2萬人次。兩項單日數(shù)值均創(chuàng)下成都機場歷史新紀錄。
今年春運期間,成都機場狠抓“資源能力、信息暢通、協(xié)同聯(lián)動、快速處置”關鍵環(huán)節(jié),嚴格落實“飛行安全、廉政安全、真情服務”底線要求,圓滿完成了各項航班保障任務。截至2月28日,成都機場航班放行正常率為90.59%, 始發(fā)正常率為89.75%,兩項數(shù)據(jù)在全國機場中名列前茅。
為了讓旅客在春運路上有更多的獲得感和體驗感,成都機場大力推動“智慧機場”建設。春節(jié)前夕,“旅客智慧引導系統(tǒng)”、“行李提取雙向可視化”先后亮相成都機場,讓節(jié)日出行的旅客親身體驗到了新技術帶來的出行便利。與此同時,在春運首日、春節(jié)、元宵節(jié)等特殊時間節(jié)點,成都機場聯(lián)合航空公司、藝術院校以歌舞表演、猜燈謎、包餃子、寫福字、剪紙等方式,為中外旅客送去快樂和祝福,讓“情滿旅途”和“人文空港”貫穿整個春運40天。
據(jù)不完全統(tǒng)計,今年春運期間,成都機場涌現(xiàn)出助人為樂、拾金不昧、尊老愛幼等好人好事350余起,拾到旅客遺失物品2615件,其中錢包102個、數(shù)碼產品67件。點點關懷、沁人心脾,每一次舉手之勞都是成都機場人踐行真情服務理念,用心保障旅客出行的生動體現(xiàn)。
2019年春運已經結束,成都機場將繼續(xù)秉承旅客至上的服務原則,不斷提升安全、服務、保障水平,努力為廣大旅客提供更加便捷、舒適的出行體驗。