中國民用航空網(wǎng)通訊員仇建、欒冬梅訊：7月27日，哈爾濱機場2套自助行李托運系統(tǒng)正式投入運行，這是繼“航信通”無紙化通關(guān)、“人臉識別”系統(tǒng)后的又一張“智慧機場”新名片，為暑運旅客出行提供了便利，也減少了機場值機人員的勞動強度，提高了工作效率。

哈爾濱機場自助行李托運系統(tǒng)采用中國航信自助行李托運產(chǎn)品FASTBAG。該產(chǎn)品已經(jīng)在沈陽、西安、鄂爾多斯等機場投產(chǎn)使用。系統(tǒng)功能包括旅客值機、登機牌辦理、行李托運、合規(guī)性自動檢測、防干擾、安檢結(jié)果反饋等，支持二代身份證、護照、港澳通行證、臺胞證、外國人永久居留身份證掃描。旅客在證件掃描后，首先選擇要辦理的航班行程，然后進入值機選座打印登機牌，最后在托運行李階段打印行李條，并按照提示將行李條拴好并放置到傳送帶上，行李便會自動進入安檢流程。同人工柜臺托運的行李一樣，自助托運的問題行李會在安檢時得到提示，旅客需到開包站開包檢查行李。如遇證件芯片失效、行李過大、超重等超規(guī)格行李，自助行李托運系統(tǒng)會提示旅客到人工柜臺辦理。

“該系統(tǒng)集自助選座、登機牌辦理、自助行李托運功能于一身，真正實現(xiàn)‘一站式’自助辦理乘機手續(xù)，還能夠自動檢測出行李的尺寸、重量是否符合標準。”哈爾濱機場旅客服務(wù)部工作人員提醒旅客，“一定要把托運行李上的舊條形碼取下，否則可能會出現(xiàn)掃描錯誤，同時一定要等托運的行李通過了安全檢查再離開?！?/p>

據(jù)介紹，自助行李托運柜臺位于新航站樓C11、C12柜臺，僅提供國航、山航、西藏航和龍江航四家航空公司自助行李托運，今后將逐步開放可自助辦理行李托運的航班。對于易碎、聯(lián)程航班、超重或超件等特殊托運行李，依然要到人工柜臺辦理。