中國民用航空網(wǎng)通訊員殷希華訊:過去一年,鄂爾多斯機(jī)場各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了良好發(fā)展態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示,2017年鄂爾多斯機(jī)場運(yùn)送旅客210.6萬人次,同比增長23.4%。與此同時,鄂爾多斯機(jī)場國際化步伐繼續(xù)加快,全年開通11條國際航線,國際業(yè)務(wù)增量給鄂爾多斯機(jī)場帶來了新的發(fā)展動力,促使鄂爾多斯機(jī)場業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加平衡、發(fā)展質(zhì)量不斷提升,機(jī)場服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和保障民生能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
增速更快 國際化發(fā)展成為鄂爾多斯機(jī)場新增長極
據(jù)悉,2017年,鄂爾多斯機(jī)場緊緊把握“一帶一路”、“全域旅游”等外部發(fā)展機(jī)遇,以“北方之路”為引領(lǐng),加快推進(jìn)國際航空樞紐建設(shè),打造面向東南亞、連接歐洲的客貨運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),國際航線發(fā)展規(guī)模創(chuàng)歷年之最。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年,鄂爾多斯機(jī)場開通了鄂爾多斯至普吉島、曼谷、芭提雅、伊爾庫茨克、巴淡島、芽莊、海參崴、葉卡捷琳堡、特拉維夫、新西伯利亞、莫斯科、法蘭克福等12個國際城市的航線。鄂爾多斯行航空樞紐地位和競爭力穩(wěn)步提升,鄂爾多斯飛世界變得越來越方便。
國際航線增多直接帶動了鄂爾多斯機(jī)場業(yè)務(wù)量增長,數(shù)據(jù)顯示,2017年鄂爾多斯機(jī)場運(yùn)輸國際旅客46370人次,同比增長76.1%。除了新開多條國際航線外,2017年鄂爾多斯機(jī)場國內(nèi)航線網(wǎng)絡(luò)也更趨完善,全年開通航線53條,通航城市增至54個,機(jī)場航線通達(dá)性持續(xù)增強(qiáng)。
輻射更廣“北方之路”對國內(nèi)外游客吸引力不斷增強(qiáng)
作為內(nèi)蒙古自治區(qū)西南部航空樞紐,鄂爾多斯機(jī)場自“北方之路”戰(zhàn)略提出以來,通過與航空公司、機(jī)場、景區(qū)、酒店及旅行社的無縫銜接,全盤激活了鄂爾多斯航空+旅游發(fā)展戰(zhàn)略。全年開通了26條“北方之路”航線,運(yùn)輸旅客35萬人次。此外,鄂爾多斯機(jī)場還通過“北方之路航旅聯(lián)盟”的推廣,通過航空旅游優(yōu)勢資源整合共享,聯(lián)合航空公司、旅行社等機(jī)構(gòu)推出“鄂爾多斯兩日游+伊爾庫茨克5日游”、“青鄂奇緣”、“西游記”等旅游產(chǎn)品,增強(qiáng)機(jī)場業(yè)務(wù)競爭力。
現(xiàn)在,已有越來越多來自不同國家和地區(qū)的商旅客人通過“北方之路”認(rèn)識了鄂爾多斯。從鄂爾多斯出發(fā),“北方之路”已經(jīng)通往南京、長沙、秦皇島、大連、西寧、敦煌、莫斯科、伊爾庫茨克、曼谷等28個城市,占機(jī)場通航城市的51%。
質(zhì)量更優(yōu) 轉(zhuǎn)型發(fā)展和真情服務(wù)有了新提升
作為城市重要公共服務(wù)平臺,鄂爾多斯機(jī)場在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時,始終堅(jiān)持走質(zhì)量發(fā)展路線,結(jié)合打造“智慧機(jī)場”的各項(xiàng)要求,更加注重運(yùn)行服務(wù)品質(zhì)提升,致力于帶給旅客更好的乘機(jī)出行體驗(yàn)。
據(jù)了解,2017年,鄂爾多斯機(jī)場推出了30秒“一站式”自助值機(jī)、行李托運(yùn)服務(wù)。開通了“無紙化通關(guān)”和行李可視化服務(wù)以及“軍人依法優(yōu)先”通道等。在2017年旅客滿意度調(diào)查中,鄂爾多斯機(jī)場旅客滿意度綜合評價(jià)為4.47分,智能高效、便捷舒暢“體驗(yàn)式”的服務(wù)氛圍初步形成。