為了給出入境旅客提供更加順暢、便捷的航空出行體驗(yàn),自8月2日起,青島機(jī)場(chǎng)國(guó)際及地區(qū)客運(yùn)航班(除酷航、大韓航空外)值機(jī)截載時(shí)間將由原來(lái)的航班計(jì)劃起飛前60分鐘,縮短至50分鐘,旅客將有更加充裕的時(shí)間辦理乘機(jī)手續(xù)?!氨緛?lái)以為趕不上航班了,結(jié)果到了機(jī)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)還可以值機(jī)!”乘坐SC4093從青島前往大阪的李先生驚喜地說(shuō)道。
縮短航班截載時(shí)間,減少旅客誤機(jī)的可能,為旅客創(chuàng)造更為從容的乘機(jī)環(huán)境,始終是民航提升服務(wù)質(zhì)量的有力舉措。從60分鐘到50分鐘,是青島機(jī)場(chǎng)推進(jìn)旅客“出行時(shí)間縮短工程”所邁出的一大步。這“黃金十分鐘”的提速,讓原本可能誤機(jī)的晚到旅客或?qū)㈨樌巧巷w機(jī)。青島機(jī)場(chǎng)在堅(jiān)守航空安全運(yùn)輸生產(chǎn)底線(xiàn)的前提下,充分發(fā)揮青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)促進(jìn)委員會(huì)全面統(tǒng)籌作用,從值機(jī)、安檢、登機(jī)口、行李分揀、配載、貨艙裝載、機(jī)坪運(yùn)行等保障環(huán)節(jié)逐個(gè)梳理、優(yōu)化,同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)場(chǎng)各信息化、數(shù)字化平臺(tái)協(xié)同應(yīng)用,提升航班協(xié)同運(yùn)行水平。
下一步,青島機(jī)場(chǎng)將進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)提質(zhì)增效,持續(xù)優(yōu)化運(yùn)行效率和旅客出行體驗(yàn),在爭(zhēng)創(chuàng)“世界一流企業(yè)”和“世界一流、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先”國(guó)際航空樞紐道路上,始終牢記“人民航空為人民”行業(yè)理念,繼續(xù)深耕全流程服務(wù)環(huán)節(jié),不斷持續(xù)推出實(shí)實(shí)在在的便民出行措施,滿(mǎn)足人民對(duì)美好航空出行的向往。