中國民用航空網(wǎng)訊(黨群工作部:張毓報道)大數(shù)據(jù)、5G、人工智能……當新技術與機場相遇,會產(chǎn)生怎樣的火花?近年來,河北機場集團將數(shù)字化廣泛應用在提升安全運行效率、提升服務保障品質、提升管理效能等方面,推動運行全流程、服務全鏈條、安全全場景的數(shù)字化、智能化和智慧化轉型升級,提升機場管理水平和整體運行效率,為旅客創(chuàng)造美好出行體驗。
安全先行 數(shù)字牽引助力平安機場建設
夜航班結束,一臺可愛的橘色機器人緩緩走入石家莊正定國際機場(以下簡稱“石家莊機場”)跑道,為飛行區(qū)道面進行“體檢”。這個小機器人就是石家莊機場投用的道面健康機器人自動檢測系統(tǒng)。它可以全方位了解道面結構情況,有效檢測道面表層及下層脫空、斷裂破損等危害,為機場預防性措施提供參考依據(jù),進一步確保飛機起降安全。
道面健康機器人是河北機場集團聚焦跑道核心安全,通過智慧運用提升安全保障能力的舉措之一。機場道面健康機器人可以對飛行區(qū)道面進行自動數(shù)據(jù)采集,平均每小時能完成15000平方米掃描檢測,提供厘米級病害位置信息,獲得表觀和結構信息的三維數(shù)字模型,精準分析道面表觀病害和內(nèi)部隱性病害,自動生成報表,檢測效率和精度上均有很大程度提升。
近年來,河北機場集團以智慧安全為目標,加強智慧化應用的同時,整合安全防范相關業(yè)務系統(tǒng),構建安全保衛(wèi)平臺。在“智慧安防”方面,依托石家莊機場大安防項目建設,完成安全運行管理平臺、智能視頻分析系統(tǒng)建設,實現(xiàn)門禁、監(jiān)控、圍界、手報等安保系統(tǒng)聯(lián)動,通過引進GIS、視頻分析、移動應用、數(shù)據(jù)中間件等技術,打造了一個大型、多業(yè)務、協(xié)同工作的創(chuàng)新型安全應用管理平臺?!爸腔郯矙z”方面,完成了10條智能安檢通道建設,實現(xiàn)自助通行和人包綁定,配置易安檢查驗終端設備1套,旅客安檢通行效率大幅提升。
河北機場集團還積極為支線機場安全管理進行科技賦能,推動支線機場“車輛侵入跑道監(jiān)控預警系統(tǒng)”建設,已在秦皇島機場建設投用;為提升風切變風險管控能力,承德機場投用了低空風切變預警系統(tǒng),為預報風切變發(fā)生提供了監(jiān)測依據(jù)。此外,河北機場集團還基于安全管理體系要素,統(tǒng)籌研發(fā)并上線了河北機場集團和支線機場安全管理系統(tǒng)平臺,實施對安全管理行為和安全運行狀態(tài)的實時監(jiān)控。
掌上有“數(shù)” 智慧賦能助力服務品質提升
今年春運首日,“河北機場旅客服務”微信小程序正式上線運行。小程序按照出發(fā)、到達、中轉和接送機4大類出行場景進行設計,包括河北機場集團下屬的石家莊、張家口、秦皇島、承德4個機場的各項服務,為旅客提供涵蓋航班、地面交通、行李運輸?shù)扰c出行內(nèi)容相關的50余項子服務項目。按照旅客前往機場、值機、安檢、候機、離開機場等維度,根據(jù)旅客在各個環(huán)節(jié)的需求布局服務項目,為旅客提供出行全過程的精準服務信息。
“河北機場旅客服務”微信小程序是河北機場集團深入推進智慧機場建設,拓展數(shù)字化服務平臺,提升機場智慧化服務水平,推動河北機場集團高質量發(fā)展的重要項目。河北機場集團以智慧服務為目標,以航站樓態(tài)勢感知、協(xié)同決策指揮、旅客出行體驗和管理提升為核心,構建旅客服務平臺,實現(xiàn)服務個性化、場景化、智能化。
目前,旅客服務平臺已建成從家飛旅客服務平臺、旅客全流程自助等13個系統(tǒng),打通線上線下旅客服務全流程,旅客可以通過手機辦理值機、選座,獲取電子登機牌,并憑借電子登機牌輕松完成安檢驗證、登機口掃碼驗證等流程。有托運行李的旅客也可以通過自助行李托運設備進行行李托運。全流程無紙化自助乘機服務的上線,以及行李全流程跟蹤系統(tǒng),極大提升了出行效率。下一步,河北機場集團還將配合中國鐵道科學研究院集團有限公司,打造全國首家空鐵路一體化聯(lián)運智慧出行試點,完成機場區(qū)域地圖場景采集及藍牙部署,系統(tǒng)提升機場地面交通。
服務品質的提升不僅體現(xiàn)在出行的溫馨便捷,也體現(xiàn)在航班的準點正常。通過小程序,旅客不僅可以享受各類服務項目,還可以實時看到自己所乘航班的各種信息。不僅有登機、起飛、落地的時間,前序航班有沒有完成下客、自己托運的行李有沒有完成裝載等各種動態(tài)也可以一覽無余。
這些動態(tài)數(shù)據(jù)的背后,是石家莊機場“最強大腦”——“從家飛”A-CDM(機場協(xié)同決策系統(tǒng))的支持。A-CDM系統(tǒng)融合了空管、航空公司、航油、雷達監(jiān)控、視頻監(jiān)控、地理信息、電子傳感器等各類數(shù)據(jù),可以對飛機加油、登機、開關客貨艙門等保障節(jié)點實現(xiàn)可視化監(jiān)控,做到航班運行全鏈條的全程管控、智能決策,并能根據(jù)航班基礎信息智能生成保障任務,使調度部門能夠更主動地做好航班保障監(jiān)控和資源調配工作,保障人員可以提前做好相關準備,運行控制中心可以根據(jù)航班保障進度精準放行出港航班,大大降低了航班延誤的幾率,乘機出行更加正點。航班、旅客、行李的各項動態(tài)也實時顯示在了旅客的手機屏幕上,使旅客心中有數(shù),出行無憂。
以智慧運行為目標,河北機場集團構建生產(chǎn)運行平臺,整合駐場單位等相關單位的交互信息,動態(tài)優(yōu)化調整機場資源,實現(xiàn)運行協(xié)同化。目前,生產(chǎn)運行平臺已建成3D-GIS地理信息系統(tǒng)、LTE寬帶多媒體數(shù)字集群系統(tǒng)、A-CDM機場協(xié)同決策系統(tǒng)基礎平臺、機坪綜合管控平臺等16個系統(tǒng),有效提高了機場運行管理效率,提升了運行能力和航班保障服務能力。
數(shù)據(jù)助力 “智”造低碳綠色空港
今年,中國民用機場協(xié)會公布了2022年度“雙碳機場”評價結果,石家莊機場獲得“雙碳機場”評價三星級機場,也是年旅客吞吐量4000萬級以下唯一獲得“雙碳機場”最高評價三星級的機場。
在石家莊機場獲得最高等級評價背后,智慧化建設提供了巨大助力。石家莊機場配備智慧高效的設施設備智能監(jiān)測系統(tǒng),完成車輛智能監(jiān)測系統(tǒng)、APU替代設施智能監(jiān)測系統(tǒng)、充電樁智能監(jiān)測系統(tǒng)、AMES智慧能源管控系統(tǒng)建設,實現(xiàn)多系統(tǒng)與生產(chǎn)運行系統(tǒng)融合,依托智能管控融合系統(tǒng),對場內(nèi)車輛、充電樁和APU替代設施、航站樓用能進行統(tǒng)一調度、智能管理,優(yōu)化運行模式,提升能源效率和新能源設施設備效能。
特別是圍繞綠色機場建設,石家莊機場依托信息技術和大數(shù)據(jù)應用,建設的AMES智慧能源管理系統(tǒng),用以掌握能耗的實時數(shù)據(jù),對各種能源系統(tǒng)電能消耗進行分布式監(jiān)控與集中管理。通過分類、分項、分區(qū)分析,可以幫助河北機場集團對能源系統(tǒng)進行有效的監(jiān)管,對已實施節(jié)能改造的地方提供節(jié)能量的數(shù)據(jù)比對,為后續(xù)節(jié)能降耗研究、設計與改造提供參考數(shù)據(jù)。
河北機場集團將繼續(xù)以智慧能源管理為目標,進一步完善智慧能源管控平臺,通過智慧能源管控平臺,實時監(jiān)控石家莊機場飛行區(qū)、公共區(qū)和航站樓能源使用的詳細情況,持續(xù)推進業(yè)務流程優(yōu)化、運行方案細化、節(jié)能措施量化,初步形成機場能源“運行一張網(wǎng)、監(jiān)管一平臺”的監(jiān)控模式,覆蓋能源生產(chǎn)—轉換—存儲—配送—消費全鏈條管理,提高能源利用效率。
數(shù)據(jù)就是生產(chǎn)力,河北機場集團還積極探索智慧應用場景,持續(xù)推進“數(shù)據(jù)慧用”系列建設。如研發(fā)的“登機口旅客分布熱力圖”利用大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)可視化等技術,計算出每個登機口各個時間段的旅客人數(shù),形成客流量熱力圖和統(tǒng)計報表,為商鋪合理布局、樓內(nèi)巡視安排等業(yè)務場景提供決策依據(jù)。目前,河北機場集團已陸續(xù)發(fā)布登機口航顯、運行簡報、登機口旅客分布熱力圖、航班實際截載時間統(tǒng)計報表等10余項數(shù)據(jù)服務和數(shù)據(jù)應用,讓數(shù)據(jù)創(chuàng)造更多價值。