記著從黑龍江機(jī)場集團(tuán)獲悉,黃金周期間,黑龍江機(jī)場集團(tuán)所轄13家機(jī)場共完成航班起降4573架次、旅客吞吐量64.8萬人次,同比分別增長120.7%、179.8%,同比2019年分別增長11.9%、15.1%,均創(chuàng)同期歷史新高。
據(jù)介紹,在中秋節(jié)、國慶節(jié)帶動(dòng)下,全國旅游消費(fèi)增長明顯,黑龍江獨(dú)具魅力的特色旅游資源吸引天南海北的游客到此觀光游覽,省內(nèi)各大景區(qū)人氣高漲、客流量倍增,旅游熱度飆升,也帶動(dòng)了航空市場快速增長。黃金周期間,哈爾濱、齊齊哈爾、佳木斯、伊春等機(jī)場旅客量創(chuàng)同期歷史新高,哈爾濱機(jī)場完成旅客吞吐量52.9萬人次,同比2019年增長13.8%,齊齊哈爾、佳木斯、漠河、伊春、大慶、雞西、撫遠(yuǎn)等省內(nèi)支線機(jī)場同比2019年分別增長34.9%、42.5%、78.4%、38.3%、32.9%、75.1%、68.4%。
為滿足旅客旺盛的出行需求,黃金周期間,黑龍江機(jī)場集團(tuán)積極與各航空公司統(tǒng)籌部署運(yùn)力投放,在哈爾濱往返北京、上海、廣州等熱門城市的航線上投放寬體客機(jī),提供更多座位保障旅客順暢出行。
今年以來,在國際航線方面,黑龍江機(jī)場集團(tuán)加速國際客運(yùn)航線恢復(fù)步伐,已累計(jì)開通恢復(fù)國際客運(yùn)航線12條,其中哈爾濱10條、牡丹江1條、佳木斯1條。黃金周期間,全省國際客運(yùn)航班載運(yùn)旅客10517人次,同比增長753%,為黑龍江與國際互聯(lián)互通搭建起便捷高效的空中橋梁。
為確保旅客節(jié)日期間安全順利出行,黑龍江機(jī)場集團(tuán)所轄各機(jī)場多措并舉,全力做好旅客出行保障工作:加強(qiáng)與空管部門、航空公司協(xié)調(diào)配合,及時(shí)獲取、通報(bào)特殊天氣及高峰時(shí)段的預(yù)警信息,提升航班放行效率;在航站樓內(nèi)加強(qiáng)志愿者引導(dǎo),做好旅客分流工作;出行高峰時(shí)段,及時(shí)增開值機(jī)柜臺(tái)、安檢通道,提升機(jī)場地面保障效率;通過設(shè)置流動(dòng)服務(wù)崗,及時(shí)為老年旅客、孕婦、帶小孩旅客及殘疾旅客提供車輛引導(dǎo)、行李搬運(yùn)等主動(dòng)服務(wù);24小時(shí)客服熱線全天在線為旅客提供服務(wù),及時(shí)處理旅客訴求,讓進(jìn)出港旅客在黑龍江機(jī)場感受到溫馨旅途。同時(shí),各機(jī)場還在候機(jī)樓內(nèi)開展了快閃等豐富多彩的活動(dòng),鼓勵(lì)旅客參與互動(dòng),進(jìn)一步提升旅客出行體驗(yàn)。