記者今天從湖南機場集團獲悉,春節(jié)小長假(2月11日至17日),湖南各機場共保障運輸起降2309架次,完成旅客吞吐量19.4萬人次;其中,長沙黃花國際機場保障運輸起降1520架次,完成旅客吞吐量14.6萬人次。
據(jù)介紹,受各地疫情防控政策影響,春節(jié)假期預售的航班量出現(xiàn)較大幅度波動,主要客流方向為海口、三亞、重慶、北京、成都、上海、昆明等地。
盡管客流銳減,湖南各機場依然做好運行服務保障,持續(xù)做好疫情防控常態(tài)化工作。長沙機場面向旅客免費推出限量珍藏版“樂星程”品牌明信片;衡陽機場打造“金牌問詢”服務,完善“馨雁程”特殊旅客服務平臺。
湖南各機場開展“情滿旅途·暖冬行動”等志愿服務,志愿者們全天在候機樓開展秩序維護、咨詢引導、便民利民等貼心服務;同時,為特殊旅客推出“特服預約”和老年人無健康碼助行通道等服務,讓旅客感受到出行的溫暖。(來源:華聲在線)