(通訊員 徐邵楓)7月7日,海南航空CHH7210在呼和浩特白塔機(jī)場報(bào)告旅客身體不適,申請返回機(jī)坪對旅客開展搶救。內(nèi)蒙古空管分局塔臺(tái)管制室積極發(fā)揮協(xié)調(diào)保障作用,確保了旅客生命安全。
當(dāng)日18:20,已在跑道外等待的海南航空CHH7210報(bào)告旅客身體不適申請返回,塔臺(tái)管制室接到機(jī)組報(bào)告后,選擇最優(yōu)滑行路線,迅速指揮該航班返回機(jī)坪,并協(xié)調(diào)組織現(xiàn)場指揮中心、機(jī)坪管制、醫(yī)療服務(wù)等相關(guān)單位進(jìn)行配合。在塔臺(tái)管制室的準(zhǔn)確指揮和其他單位的共同努力下,從航班報(bào)告旅客情況,至抵達(dá)停機(jī)位僅用時(shí)七分鐘,確保了旅客第一時(shí)間得到救治。與此同時(shí),塔臺(tái)管制室也在最大程度上減少了該航班對當(dāng)日航班運(yùn)行的影響,確保了其他航班的正常起落。
本次保障過程中,塔臺(tái)管制室通過確定最優(yōu)指揮方案、同步處置信息、跟進(jìn)問題解決進(jìn)度,充分檢驗(yàn)了自身的業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力及主動(dòng)服務(wù)意識(shí),以及塔臺(tái)管制團(tuán)隊(duì)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。內(nèi)蒙古空管分局塔臺(tái)管制室將始終秉承“不忘初心、牢記使命”的信念,以空管事業(yè)為魂、以默默奉獻(xiàn)為榮,始終為守護(hù)“草原天路”的安全暢通全力以赴。