昆明航空機(jī)隊(duì)

截至2023年8月31日，為期62天的民航暑運(yùn)正式落下帷幕，昆明航空優(yōu)化出行服務(wù)、強(qiáng)化安全管理，積極保障民航暑運(yùn)順利收官。

暑運(yùn)期間，昆明航空共計(jì)運(yùn)輸旅客101.6萬(wàn)人次，國(guó)內(nèi)航班量和旅客量已超過(guò)2019年同期水平。面對(duì)國(guó)內(nèi)外旅客旺盛的暑期出行需求，昆明航空提前謀劃，精心部署，保障安全運(yùn)行、優(yōu)化航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、落實(shí)真情服務(wù)，切實(shí)做好旅客出行服務(wù)保障工作，多措并舉全力做好旅客服務(wù)和航班保障工作，為國(guó)內(nèi)外民航市場(chǎng)持續(xù)復(fù)蘇提供充足交通動(dòng)能。

抓好安全生產(chǎn) 確保運(yùn)行平穩(wěn)

昆明航空暑運(yùn)安全保障

暑運(yùn)期間，昆明航空時(shí)刻將安全生產(chǎn)放在首位，結(jié)合暑運(yùn)航班特點(diǎn)，從安全、運(yùn)行、服務(wù)等方面全面梳理生產(chǎn)保障要點(diǎn)，制定昆明航暑運(yùn)運(yùn)行保障方案，緊盯飛行安全、空中服務(wù)與地面保障各環(huán)節(jié)，積極開(kāi)展一線(xiàn)崗位員工暑運(yùn)動(dòng)員及慰問(wèn)工作，對(duì)暑運(yùn)雷雨季節(jié)、汛期工作要求與注意事項(xiàng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。

關(guān)注旅客需求 落實(shí)真情服務(wù)

昆明航空落實(shí)真情服務(wù)

面對(duì)暑期較高的客流量，除普通旅客群體的航班保障外，昆明航空加大對(duì)首乘旅客以及兒童、老人等無(wú)陪旅客的關(guān)愛(ài)服務(wù)和陪護(hù)。針對(duì)夏季雷雨高發(fā)的運(yùn)行特點(diǎn)，再次梳理程序、細(xì)化流程，重點(diǎn)關(guān)注旅客服務(wù)工作以及不正常航班保障工作，時(shí)刻關(guān)注特殊旅客群體需求，始終踐行民航“真情服務(wù)”。

優(yōu)化航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò) 提升服務(wù)品質(zhì)

昆明航空暑期新開(kāi)航線(xiàn)加密航班

暑運(yùn)期間，昆明航空在現(xiàn)有熱門(mén)航線(xiàn)上加班，持續(xù)優(yōu)化航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大航線(xiàn)覆蓋面，新開(kāi)麗江、銀川、海拉爾、滿(mǎn)洲里等多個(gè)暑運(yùn)熱點(diǎn)城市航班，積極滿(mǎn)足廣大旅客暑運(yùn)期間豐富的出行需求。同時(shí)，以旅客實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，昆明航空組織開(kāi)展了昆航帶你游云南、昆航帶您品云南空中茶會(huì)”、“青春畢業(yè)季”昆航進(jìn)校園及高端會(huì)員觀(guān)影會(huì)等系列活動(dòng)，以航空為載體，通過(guò)豐富新穎的主題活動(dòng)，讓更多旅客了解云南、愛(ài)上云南。

暑運(yùn)志愿服務(wù) 助力一線(xiàn)生產(chǎn)

志愿服務(wù)助力一線(xiàn)生產(chǎn)

面對(duì)民航客流量急劇回升，昆明航空充分發(fā)揮充團(tuán)組織與團(tuán)員青年生力軍和突擊隊(duì)的作用，組建多支暑運(yùn)志愿者服務(wù)隊(duì)，來(lái)自昆明航空各部門(mén)的黨員、青年團(tuán)員共計(jì)52人，投入到暑運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)中，緩解一線(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)行保障壓力，為圓滿(mǎn)完成暑運(yùn)保障任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

昆明航空

未來(lái)，昆明航空將緊抓滇中新區(qū)國(guó)家開(kāi)放樞紐戰(zhàn)略機(jī)遇，弘揚(yáng)“守正創(chuàng)新，踔厲奮發(fā)”的習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義精神，持續(xù)強(qiáng)化西南民航樞紐建設(shè)，豐富國(guó)內(nèi)外航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，編織昆明與國(guó)內(nèi)外文化交融和經(jīng)貿(mào)互通的“空中紐帶”，為旅客提供舒適愉悅的出行體驗(yàn)。