(本報(bào)重慶訊 古耀文/文 古耀文 劉嫚/圖)隨著疫情防控形勢(shì)的不斷好轉(zhuǎn),分公司黨委積極響應(yīng)中航集團(tuán)關(guān)于貫徹落實(shí)黨中央統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署的要求,嚴(yán)格落實(shí)屬地政府關(guān)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)的管理規(guī)定,堅(jiān)決履行載國(guó)旗航空公司責(zé)任使命,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、周密部署、扎實(shí)行動(dòng),兩手齊抓疫情防控、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),快速對(duì)接社會(huì)需求,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,打好復(fù)工復(fù)航組合拳。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),“嚴(yán)”密防控部署
分公司黨委多次召開會(huì)議研究部署疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)工作,持續(xù)完善防控復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,連續(xù)出臺(tái)配套了一線生產(chǎn)運(yùn)行隊(duì)伍安全健康防護(hù)機(jī)制、信息報(bào)告機(jī)制、輿情輿論監(jiān)控引導(dǎo)機(jī)制等系列措施,不折不扣把黨中央各項(xiàng)決策部署和集團(tuán)的工作要求落實(shí)落細(xì)。一是領(lǐng)導(dǎo)干部靠前指揮,疫情防控各小組成員在航班安全、運(yùn)行調(diào)度、旅客服務(wù)、后勤保障、輿情宣傳、監(jiān)督檢查等各防控環(huán)節(jié)統(tǒng)籌調(diào)度,每天值班跟蹤監(jiān)控;各二級(jí)單位黨委領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線,直接指揮每日安全生產(chǎn)和防疫處置工作,縮短管理鏈條,提高反應(yīng)速度,確?!笆赝劣胸?zé),守土盡責(zé)”。二是優(yōu)化信息傳遞,開設(shè)VPN、搭建專用信息報(bào)告平臺(tái)和視頻會(huì)議系統(tǒng),加強(qiáng)信息流轉(zhuǎn),強(qiáng)化調(diào)度指揮,既避免因人員聚集引發(fā)交叉感染,又確保各項(xiàng)工作正常有序開展,隨時(shí)掌控所屬員工狀態(tài),逐層關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),教育員工嚴(yán)格遵守屬地疫情管控規(guī)定,并及時(shí)將上級(jí)精神要求傳達(dá)到每名員工。三是嚴(yán)格落實(shí)人員排查和信息報(bào)告制度,每位員工每日定時(shí)報(bào)告自身身體狀況和接觸人員信息,專人負(fù)責(zé)收集整理上報(bào)信息,建立員工及家屬健康檔案,全面實(shí)時(shí)滾動(dòng)更新,保障信息及時(shí)性和準(zhǔn)確性,確保數(shù)據(jù)可使用、可追溯、可復(fù)查。四是加強(qiáng)宣傳報(bào)道,及時(shí)采寫報(bào)道抗疫一線的先進(jìn)典型、優(yōu)秀事跡、溫暖故事,樹立積極正面的抗疫形象,弘揚(yáng)戰(zhàn)疫正能量。
優(yōu)化生產(chǎn)模式,確保安全順暢
一是通過調(diào)整派遣模式,用雙組執(zhí)飛原本需要在疫情嚴(yán)重地區(qū)過夜的航班,減少駐外機(jī)組感染幾率,同時(shí)固定機(jī)組搭配,減少交叉?zhèn)魅編茁?,確保機(jī)組人員安全健康;通過提高派遣標(biāo)準(zhǔn),暫停新機(jī)長(zhǎng)J和A1單飛派遣,提高特殊航線機(jī)長(zhǎng)派遣資質(zhì),提高高階副駕駛派遣率,增強(qiáng)機(jī)組力量,提升航班生產(chǎn)安全裕度。二是通過規(guī)范疫情應(yīng)急處置流程,針對(duì)各級(jí)、各地發(fā)布的疫情期間的特殊保障措施,梳理制定地面服務(wù)操作流程,同時(shí)做好特殊天氣應(yīng)急準(zhǔn)備,制定大面積航班不正常應(yīng)急保障預(yù)案,及時(shí)儲(chǔ)備應(yīng)急保障物資,規(guī)劃應(yīng)急人員安排,緊扣防疫工作要求,優(yōu)化服務(wù)預(yù)案,大幅度提升工作效率,確保航班保障有序正點(diǎn)。三是綜合研判錯(cuò)峰返程客流需求,合理做好航班生產(chǎn)安排,提前梳理備機(jī)預(yù)案,全力抓細(xì)抓早抓小,杜絕保障原因延誤航班,特別針對(duì)新增航班、改航線結(jié)構(gòu)航班、寬體機(jī)航班,做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、航行情報(bào)資料搜集、運(yùn)力梳理、停機(jī)位梳理等保障工作,多維度確保航班運(yùn)行正常順暢。四是組織空勤人員利用“鳳凰渝飛”網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行換季學(xué)習(xí)及各類培訓(xùn),線上開展客艙乘務(wù)員定期復(fù)訓(xùn)和航空安保復(fù)訓(xùn),為夏秋航班換季的安全順利運(yùn)行提前準(zhǔn)備。
關(guān)心關(guān)愛員工,維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定
一是加強(qiáng)人員健康管理,運(yùn)用微信小程序進(jìn)行每日人員健康管理,有異常情況及時(shí)上報(bào)。做好人員排查,按上級(jí)要求,及時(shí)對(duì)湖北籍接觸者、外地返渝人員、確診旅客航班保障人員等進(jìn)行居家隔離,加強(qiáng)居家隔離人員的動(dòng)態(tài)管理,同時(shí)對(duì)單身公寓員工進(jìn)行梳理排查,確保全員健康。建立員工及家屬健康檔案,確保信息真實(shí)、全面。二是每日測(cè)量執(zhí)行航班任務(wù)空勤人員的體溫,每日統(tǒng)計(jì)領(lǐng)取防護(hù)物資及時(shí)發(fā)放給一線員工。三是實(shí)施彈性排班制,根據(jù)航班量情況,合理安排一線排班,提升人力資源效率,盡可能減少員工聚集。四是持續(xù)開展防疫宣傳,做好防疫知識(shí)宣貫。此外,分公司班子成員分別深入一線了解員工實(shí)際情況,及時(shí)解決員工困難;通過多渠道關(guān)心關(guān)愛有家屬馳援疫情防控一線的職工和家庭,精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)需求,做好紓困解難;對(duì)確診、疑似、生活困難的員工,分公司工會(huì)及時(shí)慰問,發(fā)放慰問金和生活必需品。
“快”速對(duì)接市場(chǎng),滿足社會(huì)需求
一是快速恢復(fù)華南華東航線。自2月下旬起,分公司陸續(xù)恢復(fù)執(zhí)飛原有的重慶往返華東、華南地區(qū)航線,以及萬州-廣州、瀘州-廣州、達(dá)州-廣州等航線。二是積極增投運(yùn)力加密航班。在國(guó)航總部的大力支持下,分公司特事特辦,快速反應(yīng),僅用一周時(shí)間即完成了重慶到華東華南區(qū)域的運(yùn)力增投目標(biāo),每天加班達(dá)10余班次;對(duì)溫州、深圳、廈門、寧波等運(yùn)輸壓力較大的城市,分公司也通過增投運(yùn)力,加密了航班;三是高效新開航線。因部分航司停航導(dǎo)致出行困難的航點(diǎn),分公司也積極承擔(dān)央企責(zé)任,做好運(yùn)力投放,連續(xù)高效新開了重慶-臺(tái)州、瀘州-深圳、萬州-深圳、重慶-常州航線。四是靈活調(diào)整運(yùn)力。分公司將停運(yùn)的國(guó)際及北京航線運(yùn)力調(diào)整轉(zhuǎn)投,并通過強(qiáng)有力的產(chǎn)品開發(fā)和投放積極滿足其他區(qū)域復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求。
截至3月底,國(guó)航重慶進(jìn)出港航班已恢復(fù)約80%。隨著疫情形勢(shì)的不斷向好,分公司將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織領(lǐng)導(dǎo),調(diào)動(dòng)各方資源,持續(xù)提升往返各地的運(yùn)力投入,穩(wěn)步有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)航。