近日,在東航天府至浦東的航班上,乘務(wù)組迎來了一群充滿活力和喜悅的旅行團阿姨們。其中兩位50多歲左右的阿姨格外引人注目,她們是一對雙胞胎,這也是她們第一次乘坐飛機,對即將體驗到的空中旅行充滿期待。
乘務(wù)組在迎接旅客時,注意到了這兩位阿姨,了解到她們都是首次乘坐飛機,乘務(wù)組積極幫助阿姨們安放行李,確保她們的行李安放妥當(dāng),同時耐心地介紹了飛機上的各項服務(wù)組件的功能,詳細(xì)指導(dǎo)了安全帶的使用方法,并指引了洗手間的位置。為了讓她們在飛行中感到溫暖舒適,乘務(wù)員還為她們發(fā)放了毛毯。
隨著飛機的平穩(wěn)起飛,乘務(wù)組進(jìn)入了餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)。為了帶給阿姨們一次獨特的飛行體驗,乘務(wù)員特意推薦了具有獨特風(fēng)味的機上特色飲品——“東航那杯茶”。冬季這款玫瑰紅茶風(fēng)味的飲品,溫暖舒心,在寒冷的冬天為客艙增添了暖意,令人回味無窮。乘務(wù)員親切地為阿姨們遞上這杯精心準(zhǔn)備的茶飲,希望她們在第一次乘坐飛機時,能感受到東航的貼心與熱情。
阿姨們對乘務(wù)組的服務(wù)表示贊賞,對這次空中旅行感到非常滿意。在這短暫的飛行過程中,她們的笑容和感謝成為了機艙內(nèi)最美的風(fēng)景。乘務(wù)組也深受感染,為能給阿姨們帶來一次美好的旅行體驗而感到驕傲和滿足。
這次特殊的飛行經(jīng)歷,從細(xì)心的機上介紹到美味的特色飲品,阿姨們表示感受到了東航的專業(yè)服務(wù)和溫馨關(guān)懷,每一個細(xì)節(jié)都讓她們感受到了飛行的美好,也讓她們對航空旅行充滿了更多的期待。 (文:陳金)