9 月 1日晚,東航MU2280格爾木飛往西寧的航班上,一場與時間的賽跑悄然展開。晚上9點(diǎn)多,航班正在上客期間,乘務(wù)組得知一位在外務(wù)工的旅客眼部受傷,急需前往成都進(jìn)行急救。全體機(jī)組人員迅速行動,空地協(xié)同,爭分奪秒保障,航班以最快速度飛往西寧。
為讓受傷旅客及其同伴能最快下機(jī)并擁有更舒適的休息環(huán)境,乘務(wù)長趙玲將兩位旅客調(diào)到最前面的座位。在與受傷的旅客交流后得知,他是在工地上作業(yè)時,用角磨機(jī)打磨工件,磨砂片突然碎裂,碎片飛到眼睛上將右眼打傷。事發(fā)突然,傷者與陪同人員什么都沒來得及準(zhǔn)備,甚至還沒吃飯,且到成都后馬上就要進(jìn)行手術(shù)。聽到這里,乘務(wù)組立即將機(jī)組還未用的餐食送給他們,還將一些紙杯、毛巾等生活必需品打包相贈。同時,幾位乘務(wù)員將身上攜帶的僅有的300元現(xiàn)金和自己的手機(jī)充電器一并送到旅客手中,希望為旅客此次就醫(yī)之行盡些綿薄之力。
22:39 分,飛機(jī)平穩(wěn)降落在西寧曹家堡機(jī)場。飛機(jī)落地停穩(wěn),機(jī)長第一時間打電話告知乘務(wù)長地面已做好準(zhǔn)備。乘務(wù)組打開艙門,與地面工作人員一同協(xié)助兩位旅客快速轉(zhuǎn)機(jī)。道別時,兩位旅客對機(jī)組在航程中的暖心舉動深表感謝。
次日,乘務(wù)長趙玲電話聯(lián)系旅客得知,手術(shù)已經(jīng)順利,旅客一切安好。(文、圖:趙玲、雷諾、亢煊檸)