中秋假期,藍(lán)天之上,一架架航班承載著無數(shù)的期待與憧憬。對于民航一線員工而言,每逢佳節(jié)便是更加忙碌的日子,也正因為如此,他們更能深刻體會旅客的歸家心切。
今年,為了給旅客帶來一個難忘的中秋佳節(jié),東航西北分公司特地策劃了主題為“明月照航程 溫暖盈中秋”的特色航班活動?;顒痈采w了MU2335浦東-西安、MU2317西安-南寧、MU2156 西安-西寧、MU2245西安-哈爾濱等多條航線。在地面準(zhǔn)備階段,乘務(wù)組便忙碌起來,從裝飾客艙內(nèi)的節(jié)日燈飾到細(xì)心地擺放月餅,每一處細(xì)節(jié)都透露出濃濃的節(jié)日氣息。
乘務(wù)長在查詢MU2245西安至哈爾濱航段旅客信息時,意外地發(fā)現(xiàn)一位乘客恰逢生日。這個美好的巧合,乘務(wù)組決定送上一份特別的驚喜。他們用心書寫祝福賀卡,精心調(diào)制特色飲品,還準(zhǔn)備了一個精致的蛋糕。當(dāng)乘務(wù)長韓文倩將這份特別的禮物送到旅客手中時,旅客臉上的笑容如同秋日里的暖陽,照亮了整個機艙。
與此同時,一對夫妻懷著對家人的深深思念,早早踏上歸家之路,只為能與家人共度中秋佳節(jié)。乘務(wù)組為他們精心準(zhǔn)備了賀卡,上面可愛的簡筆畫傳遞著最真摯的中秋祝福。夫妻倆被這突如其來的溫暖深深感動,趕忙用相機將這溫馨的畫面定格于此。
為了讓旅客更好地感受到中秋節(jié)的氣氛,乘務(wù)組準(zhǔn)備了“中秋心愿卡”,一筆一劃地寫下滿滿的祝福。在餐飲服務(wù)后,乘務(wù)員們熱情地邀請旅客參加“賞月對詩”活動,一同品嘗節(jié)日限定月餅。讓旅客沉浸在詩詞歌賦的美妙世界中,感受著傳統(tǒng)文化的魅力,體驗別樣的飛行之旅。
當(dāng)一輪明月高懸于天際,航班如同一艘溫暖的歸舟,載著旅客的思鄉(xiāng)之情,平安抵達(dá)目的地。而在這個特殊的日子里,民航工作者也用他們的專業(yè)與熱情,為旅客送上了一份獨特的節(jié)日記憶。